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多选题
以下属于内部管理系统机构的有（）。
A
总行
B
一级分行
C
二级分行
D
注册行
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
多选题受理行在办理企业客户证书更新时，应要求客户提供（）。A授权委托书B法定代表人、经办人员的有效身份证件及复印件C填写业务申请表，并至少填写一个已注册账户的账户信息D营业执照、事业单位法人证书或组织机构代码证等有效证照原件及复印件
考题
单选题某公司销售网络遍布全国各地，目前中国农业银行根据该公司提供的扣款文件通过柜台对其个人零售商的账户进行批量扣款。这种批量扣款模式虽部分满足了该公司的需求，但因环节过多、时效性差等因素，不能满足该公司实时订单、实时结算的要求。中国农业银行可向该烟草公司推荐开通（）业务。A
普通B2B支付B
普通B2C支付C
电子账单D
信用平台
考题
单选题关于网上银行企业客户代收代付业务说法错误的是（）。A
企业客户开通单笔代付业务需开立一个94账户B
代收代付业务应用的94账号的abis行号必须与对应支票户的abis行号一致C
批量代收代付业务基于中间业务平台的后台批处理交易实现D
网上代收代付业务是指企业客户通过网上银行办理的，从单位结算账户向个人结算账户支付款项或从已授权个人结算账户扣划款项到单位结算账户的业务
考题
单选题什么叫电子银行的跨境业务活动？（）A
指开办电子银行业务的金融机构利用境外的电子银行系统，向境内居民或企业提供的电子银行服务活动。金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务，不属于跨境业务活动。B
指开办电子银行业务的金融机构利用境外的电子银行系统，向境内居民或企业提供的电子银行服务活动。金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务，属于跨境业务活动。C
指开办电子银行业务的金融机构利用境内的电子银行系统，向境外居民或企业提供的电子银行服务活动。金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务，不属于跨境业务活动。D
以上都不正确
考题
单选题电子银行突发事件处置工作实行（），对直接责任人和相关责任人可以给予行政处分或（）。A
领导负责制和责任追究制，经济处罚B
领导负责制，刑事处罚C
领导负责制和责任追究制，民事处罚D
领导负责制和责任追究制，刑事处罚
考题
多选题以下有关网上支付分类说法正确的有（）？A根据支付客户的类型不同，网上支付分为B2C业务、B2B业务和C2C业务。B根据支付客户的类型不同，网上支付分为B2C业务和B2B业务。C根据网上特约商户是否存在下属二级商户，网上特约商户分为网上综合类商户和网上普通类商户。D根据网上特约商户是否存在下属二级商户，网上特约商户分为网上平台类商户和网上普通类商户。
考题
单选题验收合格的项目，可以进入正式运行和推广应用阶段；验收不合格的，（）应对项目进行完善和优化，达到要求后，可重新提出验收申请。A
电子银行部B
总行科技部C
各级行电子银行部D
项目承担单位
考题
多选题在购买外包服务时，必须与外包服务商签订书面合同，明确双方的权利和义务。合同内容必须载明（）。A外包服务供应商保密条款和保密责任B涉及客户个人信息、交易记录和其他涉及客户隐私问题的信息数据，不得外包给第三方机构管理C外包服务供应商不得进行转包D因外包服务产生的专利权归属我行
考题
单选题夜班期间，95599客服代表组长发现大屏幕数据有一定的排队量，但所有客服代表均处于就绪示闲状态，接听率逐步下降，此时客服代表组长应首先（）。A
继续工作B
立即通知组长C
联系当班专家客服代表或运营现场主管D
以上均不对
考题
多选题（答案以下关于个人客户网上银行记账式国债签约功能的说法正确的是（）。A客户不能在网上开立债券账户，只能开通国债业务。B对尚未在其它渠道开立过债券账户的，客户使用签约交易即开立债券账户并同时开通国债业务。C对已在其他渠道开立过债券账户的，客户使用签约交易即开通国债业务。D客户在网上进行国债交易必须首先签约。
考题
单选题风险事件责任单位在处理电子银行风险事件时，应及时将风险事件（）通知其他相关责任单位，使各单位准确、完整地掌握风险事件处理的进展情况。A
事态发展和公安部门的介入情况B
上级行的处理意见C
发生原因和处理情况D
处理进度和完成情况
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