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多选题
客户通过电子渠道办卡后,至网点面签应在低柜的PBCS(个人业务门户)系统上受理,具体步骤有()
A
调取客户申请信息
B
落实三亲见和联网核查
C
打印确认单并请客户确认签字
D
勾选确认信息,填写营销员代码并提交
E
将申请的纸质材料归档至审批部门
参考答案
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客户通过电子渠道办卡后,至网点面签应在低柜的PBCS(个人业务门户)系统上受理,具体步骤有()A、调取客户申请信息B、落实三亲见和联网核查C、打印确认单并请客户确认签字D、勾选确认信息,填写营销员代码并提交E、将申请的纸质材料归档至审批部门
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单选题通过手持终端等渠道发起的涉及小面额钞币的现金业务,客户可凭验证码至低柜,由低柜柜员通过“()”路径,对客户在交互屏上输入的验证码进行校验通过后,通过小钱箱存入或支取现金。A
支付结算-现金-存取款-手持终端B
支付结算-存款-现金存取-客户账户-低柜
考题
多选题以下关于信用卡柜台领签说法中正确的有()。A网申及微信申请的客户,未落实“三亲见”,需在柜面使用”2213柜面领签“交易补做面签B“2213柜面领签”交易里推广方式必须选择“007三亲见”选项C“2213柜面领签”后仅可柜面办理激活D“2213柜面领签”后可由大堂经理指导客户电话办理激活
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单选题“个人理财卡开卡”在输入客户证件种类和证件号码后,系统联动至()系统查询客户的审批状态以及通过主机系统查询客户的基本信息。A
ACRMB
OCRMC
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