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多选题
物业企业的服务与投诉管理记录是( )的收集范围。
A
物业运行记录档案
B
物业维修、维护记录档案
C
物业服务企业行政管理档案
D
物业服务记录档案
参考答案
参考解析
解析:
物业服务记录档案的收集范围包括小区及共用设施清洁服务记录、小区安全巡视记录、小区业主装修管理服务记录、小区增值服务记录、会所服务记录、社区活动记录和服务与投诉管理记录。
物业服务记录档案的收集范围包括小区及共用设施清洁服务记录、小区安全巡视记录、小区业主装修管理服务记录、小区增值服务记录、会所服务记录、社区活动记录和服务与投诉管理记录。
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物业服务企业在日常物业管理服务期间,应当收集和整理的物业管理档案包括()。A:物业丈量报告
B:物业工程地质勘察报告
C:物业员工考勤和奖惩档案
D:电梯维修记录
E:业主投诉管理记录
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日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案等。下列不属于物业服务记录档案的收集范围的是()。A、小区安全巡视记录B、会所服务记录C、建筑物维修维护记录档案D、社区活动记录和服务与投诉管理记录
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日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案。物业维修维护记录档案的收集范围包括()。A、建筑物维修维护记录档案B、设施设备维修维护记录档案C、小区安全巡视记录D、小区业主装修管理服务记录E、建筑物运行记录档案
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多选题关于日常物业管理期档案的收集与整理。说法正确的是()。A日常物业管理期档案主要是权属资料档案、技术资料档案和验收文件档案B物业运行记录档案的收集范围包括:建筑物运行记录档案和设施设备运行记录档案C物业维修维护记录档案的收集范围包括:建筑物维修维护记录档案和设施设备维修维护记录档案D手续办理完毕的文件,应由承办单位或个人保存,一年后向档案部门移交E日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案、物业服务记录档案和物业管理公司行政管理档案
考题
单选题日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案等。下列不属于物业服务记录档案的收集范围的是()。A
小区安全巡视记录B
会所服务记录C
建筑物维修维护记录档案D
社区活动记录和服务与投诉管理记录
考题
多选题日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案。物业维修维护记录档案的收集范围包括()。A建筑物维修维护记录档案B设施设备维修维护记录档案C小区安全巡视记录D小区业主装修管理服务记录E建筑物运行记录档案
考题
多选题物业服务企业在日常物业管理服务期间,应当收集和整理的物业管理档案包括( )。A物业服务企业行政管理档案B物业工程地质勘察报告C物业运行记录档案D物业维修记录档案
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