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单选题
客户打印记账式国债时段余额证明需收取（）元手续费。
A
5
B
10
C
20
D
50
参考答案
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解析：
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填空题VTM无法查询到一卡通完整卡号，以下自助渠道可查询： ①手机银行6.0及以上版本登录，点击“（）”右上角的耳机图标可进入“（）”-“（）”（仅支持一网通或一卡通卡号登录，仅限一网通用户已关联的本.行卡且需要预留（）接收验证码） ②登陆网银专业版-自助转账-同行转账/跨行转账（显示卡号） ③网点经办回执单
考题
多选题关于重写磁业务下列说法正确的是（）。A在办理重写磁之前，经办员须通过磁条检测功能检测磁条磁性B重写磁原则上要求客户本人持本人身份证明办理。特殊情况下需由他人代理的，必须经业务主管和网点分管行长审批同意后方可办理C国际借记卡可以办理重写磁D对系统提示“户口转入的CVC码与户口文件中的CVC不一致”的卡/折，不能办理重写磁业务
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单选题自助存，取款设备启用.维修.清机.保养后进行检测的结果，以保存在自助设备日志纸卷或电子交易流水中的记录为准，应保存（）以上。A
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12个月D
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