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名词解释题
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考题
填空题()在消费过程中,游客会根据自己的需要对旅游产品的规格()和()等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中,由于处在接待的(),最了解游客对旅游产品的()和()。
考题
多选题以下网站主机客户端设备配置正确的有()。A处理器:至少配备与Intel Pentium兼容的200MHz或更高级的处理器B内存:至少配备64MB RAMCMicrosoft Outlook Express 5.01或以上的版本DMicrosoft Excel
考题
多选题下列()描述是正确的。A肯德基以QSCV的经营战略而称雄世界快餐业B“假日饭店联号”是以廉价、舒适、洁净、安全而著称于世C“希尔顿饭店联号”以高效服务和管理严格而赢得人们的赞誉D对旅游业而言,旅游线路的设计容易模仿,但服务项目和服务内容却难以模仿E有许多企业另辟蹊径,不断创造产品和服务的细节差异获取竞争优势
考题
多选题根据《保险公司管理规定》,保险公司分支机构管理制度应当包括下列()内容。A各级分支机构职能B各级分支机构、场所、设备等方面的配备要求C分支机构设立、变更、撤销的内部决策制度D上级机关对下级分支机构的管控职责和措施
考题
单选题结点法和截面法是计算()的两种基本方法。A
梁B
拱C
刚架D
桁架
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