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多选题
在淘宝交易中若买家向卖家反馈收到货宝贝质量有问题，卖家处理正确的是（）。
A
告知可能是物流造成的
B
主动联系买家，友好询问买家的解决意向，在能力范围内，为买家提供退换货服务
C
让买家出具质量检测报告
D
检查库存商品是否有买家所描述的情况存在
参考答案
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解析：
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考题
多选题下列说法（）正确。A有关专家认为，央行牌照的发放将直接导致中国第三方支付市场竞争格局的形成，并对整个市场产生强烈的震动B第三方支付管理法——《非金融机构支付服务管理办法》于2010年9月1日开始实施C《非金融机构支付服务管理办法》中规定第三方支付公司必须在本办法实施之日起一年内取得许可证D受牌照的发放影响，被淘汰的主要是一些在市场竞争中处于劣势的小企业
考题
单选题HTML语言中，定义表单的标记是（）A
＜Form＞......＜/Form＞B
＜TD＞......＜/TD＞C
＜TR＞......＜/TR＞D
＜From＞......＜/From＞
考题
单选题在双密钥体制的加密和解密过程中要使用公共密钥和个人密钥，它们的作用是（）A
公共密钥用于加密，个人密钥用于解密B
公共密钥用于解密，个人密钥用于加密C
两个密钥都用于加密D
两个密钥都用于解密
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单选题标志我国正式接入Internet的第一条Internet专线是（）。A
中国科学院高能物流研究所开通数据专线连通美国斯坦福大学B
中国学术网与德国的Karlsruhe连通C
中国研究网络实现了国际电子邮件通过欧洲的转发D
清华大学和北京大学校园元的建立和连通
考题
单选题订单转化率=（）/总访问次数。A
已收款订单数B
有效订单数C
已确认订单数D
待确认订单数
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