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判断题
吞卡核对必须双人进行。
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
客户凭储蓄卡进行交易时,柜员操作失误,出现错录发生额,客户尚未离开柜台时,必须凭储蓄卡进行冲正,并由客户输入密码,经()授权方可进行撤消交易A、综合柜员或会计主管B、网点负责人C、双人核对D、复核员
考题
多选题对于系统内的非指示吞卡,客户领卡进行身份核对的要求有()。A核对客户本人身份证与账户姓名相符B出示吞卡凭条输入取款密码相符C设备故障引起吞卡(无吞卡记录)的,输入密码相符D客户提供的身份证明、卡号、电话与网点核对客户资料相符(离行核对方法)
考题
单选题以下自助设备现金吞卡、卡钞流程描述错误的是()。A
发现自助设备吞卡后,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。B
吞卡记录需逐笔登记,并填写吞卡总张数。C
网点收到吞卡后,应记载在登记簿保管,但不纳入表外管理。D
发现自助设备中存在废钞、卡钞时,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应双人会同取出。
考题
判断题柜员在进行清机操作时,如发现吞卡记录不符,必须逐笔勾对流水纸带的吞卡明细,找出不符的吞卡记录,并在《吞卡登记簿》上进行登记,同时将流水纸带中不符的吞卡记录进行复印,由两名清机柜员签章后交会计主管。A
对B
错
考题
判断题ATM所属网点对吞卡暂作保存,客户前来领卡时,操作员须注明客户身份证号码等情况,核对有关资料无误后,要求领卡人在登记簿上签上姓名及领回卡的具体日期和时间后,上机作吞卡付出。A
对B
错
考题
判断题柜员机(ATM)吞卡不必纳入重要单证进行管理。A
对B
错
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