网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
判断题
当服务人员接到投诉时,首先要判断投诉是否有效,如果是无效投诉,接着就要分清是属于咨询性投诉、普通投诉还是紧急投诉。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
更多 “判断题当服务人员接到投诉时,首先要判断投诉是否有效,如果是无效投诉,接着就要分清是属于咨询性投诉、普通投诉还是紧急投诉。A 对B 错” 相关考题
考题
单选题物业管理区域房屋完好率是区域内的()的百分比。A
完好房建筑面积占总的房屋建筑面积B
基本完好房建筑面积占总的房屋建筑面积C
完好房建筑面积和基本完好房建筑面积占总的房屋建筑面积D
完好房建筑面积占完好房建筑面积和基本完好房建筑面积之和
考题
多选题以下()符合《中华人民共和国合同法》的有关规定。A合同生效后,当事人不得因姓名、名称的变更而不履行合同义务B合同生效后.当事人不得因法定代表人、负责人、承办人的变动而不履行合同义务C当事人如果协商一致,可以变更合同D当事人如果协商一致,可以解除合同
考题
单选题管理层与操作层员工的考核内容主要包括:业务能力、服务责任意识、敬业意识、()等。A
团队意识B
合作意识C
配合态度D
互助精神
热门标签
最新试卷