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多选题
幽默在导游中的作用主要有()。
A
夸张模仿
B
融洽关系
C
调节情绪
D
摆脱困境
E
自我表现
参考答案
参考解析
解析:
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考题
某游客在游览中常离团独自活动,导游人员很关切地询问他:“XXX先生,我不知道在游览中您对哪些方面比较感兴趣,您能告诉我吗?便于我在以后的导游讲解中予以结合。”这样的提醒属于()A、敬语式提醒B、协商式提醒C、命令式提醒D、幽默式提醒
考题
判断题导游员在使用幽默语言时,要注意不要针对游客的宗教信仰。A
对B
错
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