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多选题
铁路电子客票可以在()办理改签、退票手续。
A

车站售票窗口

B

12306.cn网站

C

代售票窗口

D

找火车站工作人员


参考答案

参考解析
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考题 判断题乘务员对消防器材、紧急制动阀、人力制动机做到知位置、知性能、会使用。()A 对B 错

考题 单选题《铁路客运运价规则》行李、包裹规定计价重量:警犬、猎犬每头按()计算(超重时,按实际重量计算)。A 20kgB 25kgC 40kgD 50kg

考题 单选题()是国家发展战略的核心,是提高综合国力的关键。A 提高军事能力、建设军事强国B 提高经济实力、建设经济大国C 提高自主创新能力、建设创新型国家D 提高科技实力,建设经济强国

考题 单选题《旅客列车空调失效应急处置办法》附件1“动车组故障导致动车组空调失效应急处置场景”规定,列车调度员根据实际情况优先安排()担当救援列车,并及时发布调度命令。A 动车组B 空调列车C 普通列车D 软卧列车

考题 判断题《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》第三项规定,不能携带三棱刀(包括机械加工用的三棱刮刀)。A 对B 错

考题 单选题电气化区段客运人员携带的物件与接触网设备、牵引变电设备和电力机车的带电部分,必须保持()米以上的距离。A 2B 10C 5D 4

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量规范》男性头发后部不长于衬衣领。A 对B 错

考题 判断题标志系统,目的是为旅客提供方便易懂的乘车指南,以旅客乘降为中心,提供检票口内外,站台等各区域的综合信息。(《铁路旅客车站导向标志系统设计指南》2.2)A 对B 错

考题 判断题《铁路旅客运输办理细则》规定,因线路中断致使旅客中途退票时,应退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。A 对B 错

考题 判断题《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法(试行)》规定,在工作中发生治安案件时,经公安机关裁决被处罚或应处罚拘留5天以下的;给予直接(全部、主要)责任者离岗培训3个月以上。A 对B 错

考题 单选题旅客受伤治愈后,无机能影响,在()以内酌情给付。A 赔偿金最高限额5%B 保险金最高限额5%C 赔偿金、保险金最高限额5%D 赔偿金、保险金最高限额10%

考题 单选题《空调列车服务质量规范》每节车厢垃圾箱不少于()个,与垃圾袋配套使用。A 1B 2C 3D 4

考题 单选题空调列车因空调设备故障,不能修复,应退还(),不收退票费。A 已收与已乘区间空调票价差额B 未乘区间空调票价C 已乘区间不足20千米退全程空调票价

考题 判断题接受机务、车务派班员的派班指令时,可接受一次多车次计划。A 对B 错

考题 单选题为加强中国铁路总公司(简称铁路总公司)铁路技术管理,确保国家铁路安全正点、方便快捷、(),根据有关法律、法规、规章和技术标准等制定《铁路技术管理规程》。A 低速低效B 高速低效C 低速高效D 高速高效

考题 多选题对下列()情形造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。A杀人、抢劫、抢夺、强奸、爆炸、纵火、绑架、结伙斗殴、寻衅滋事、故意伤害、击打列车、故意损毁、移动站车设备等违法犯罪行为B因散布谣言、谎报险情、疫情、警情、扬言放火、爆炸、投放危险物质、或者非法阻拦行车、堵塞通道等,引起公共秩序混乱C火灾、爆炸、中毒等治安灾害事故D精神病人肇事肇祸,醉酒

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》清洁袋质地、规格符合规定,具有防水、承重性能。A 对B 错

考题 单选题《铁路交通事故调查处理规则》第八规定,繁忙干线货运列车脱轨()辆以上并中断铁路行车48小时以上,为特别重大事故。A 30B 40C 50D 60

考题 判断题办理客运业务的车站,车站客运值班员应配备与司机通信联络用的无线对讲设备。A 对B 错

考题 单选题《铁路安全管理条例》第二十八条,设计开行时速()公里以上列车的铁路应当实行全封闭管理。A 80B 90C 110D 120

考题 判断题客票票价包括硬座、软座票价。(部竞赛题)A 对B 错

考题 单选题LKJ在通常工作状态,列车运行途中,速度大于()时,LKJ启动周期警惕功能;列车速度小于3km/h,终止周期警惕功能。A 3km/hB 5km/hC 10km/hD 15km/h

考题 判断题《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法(试行)》规定,发生责任票据、票款丢失1000元以上不足5000元的(除按规定进行赔偿外);给予直接(全部、主要)责任者离岗培训6个月以上。A 对B 错

考题 单选题《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)全国各线的列车运行方向,以()的规定为准。A 哈尔滨铁路局B 北京铁路局C 铁路总公司D 沈阳铁路局

考题 单选题中央和省、直辖市、自治区()使用的软席乘车证(限乘指定的乘车位置)属特种乘车证。A 机要部门B 特殊部门C 机关部门D 保密部门

考题 单选题在社会主义制度下国家的一切权力属于()。A 人民B 政府C 各级领导D 社会精英

考题 单选题干部值班漏报岗,管理人员()。A 红线B 通报批评C 失格D 降档

考题 单选题要求使用传真件领取包裹时,发货单位必须与()签定协议。A 发站B 发到站C 中转站D 装卸车站