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单选题
凭证式国债挂失比照个人存款挂失业务（）范围内办理
A
在全国
B
只能在一级分行
C
只能在二级发行
D
只能在原开户网点
参考答案
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解析：
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考题
单选题按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，在分层营销策略中，针对高端客户可采用的的营销方式，不包括（）。A
可以采取一对一服务策略B
提供上门服务，建立定期拜访机制C
建立与客户的沟通反馈机制D
大力开展捆绑式的职场营销
考题
单选题申请注册工商银行企业网上银行的客户应向开户行提交客户身份证明文件及其复印件，其中属于独立核算的附属机构的客户应提交（）。A
企业营业执照正本（或副本）B
其主管部门的基本存款账户开户登记证和批文C
上级主管部门的批文或证明D
以上答案均不正确
考题
多选题客户经理作为重要岗位人员，不得（）。A不得操作现金和非现金业务B不得持有具有账务核算权限的权限卡。C不得代客户办理业务。D不得代客户保管现金、存单（折）、卡、有价单证、印鉴和贵重物品。E、不得代客户购买空白重要凭证。
考题
多选题下列注册验资的临时存款账户说法正确的有（）。A应出具工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书或有关部门的批文B在验资期间只收不付，注册验资资金的汇缴人应与出资人的名称一致C未获得工商行政管理部门核准登记的单位，应向银行申请撤销注册验资临时存款账户，其账户资金应退还给原汇款人账户D未获得工商行政管理部门核准登记的单位，注册验资资金以现金方式存入，出资人需提取现金的，应出具缴存现金时的现金缴款单原件及其有效身份证件
考题
单选题《个人存款账户实名制规定》实施前，在银行开立的非实名账户挂失（10000元以下的），须（）进行挂失处理A
双人上门核查后B
实名制变更后C
核对开户资料后D
代发工资单位出具证明
考题
单选题网点负责人在对员工进行批评时，应针对员工的不同性格，采取不同的批评方式，对以下哪一种员工宜采用一针见血式批评？（）A
争强好胜、接受能力强的员工B
好钻牛角尖、爱发牢骚的员工C
自尊心、虚荣心比较强的员工D
坦率开朗、知错就改的员工
考题
单选题客户以现金入资的，必须在现金缴款单上注明出资单位。验资不成功的，应根据规定的手续（）。A
退申请人B
退缴款人C
退付款人D
循原路退回
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