网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)
单选题
以下测量组织绩效的指标中,属于财务和市场方面的指标是()
A

顾客抱怨

B

交货期

C

减少废气

D

业务增长


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
更多 “单选题以下测量组织绩效的指标中,属于财务和市场方面的指标是()A 顾客抱怨B 交货期C 减少废气D 业务增长” 相关考题
考题 多选题一个人的职业生涯包括( )A成长阶段B探索阶段C创立阶段D维持阶段E衰退阶段

考题 单选题商场售货员的服务态度、餐馆菜肴的味道属于()A 魅力特性B 必须特性C 线性特性D 非线性特性

考题 单选题为适应我国加入WTO的要求,2001年11月,国家质量监督检验检疫总局制定并发布了《强制性产品认证管理规器定》,该认证的名称为,简称“3C”标志认证。( )A 中国强制认证B 中国认证制度C 中国质量认证D 中国认证标志

考题 单选题类似于头脑风暴法的方法,被称为( )A 名义小组法B 六西格玛法C 六步法D 过程研究分析

考题 单选题在市场交易中,_____占据了支配地位。( )A 买方B 中间商C 供应商D 顾客

考题 多选题供应商关系改进阶段向前推进的合作层次包括( )A组成联合团队B降低成本C提升价值D信息共享E资源共享

考题 问答题实施六西格玛的支持性工具有哪些?

考题 问答题顾客关系管理

考题 单选题一般地,用来研究信息,确定顾客投诉的真正原因并提出解决的建议的一种团队是( )A 跨职能团队B 市场调查团队C 管理团队D 基层干部

考题 单选题等同采用通常用符号“_____”表示,其程度代码是( )A -,idt或IDTB ≡,idt或IDTC -,mod或MODD ≡,mod或MOD

考题 问答题供方

考题 问答题失效

考题 单选题在绩效测量指标中,属于组织有效性指标的是()A 投资回报B 周期时间C 交货期D 权益回报

考题 单选题质量改进的成果主要来自于( )A 次要的多数项目B 关键的少数项目C 关键的多数项目D 次要的少数项目

考题 单选题(07年真题)目前测量顾客满意度的主要方法是( )A 产品提供登记B 顾客调查C 投诉的处理和跟踪D 交易数据分析

考题 问答题简述统计思想在组织管理中的运用领域。

考题 问答题简述员工招聘的原则。

考题 问答题企业标准化工作应该达到哪些要求?

考题 单选题员工培训活动的首要环节是( )A 培训需求分析B 培训过程分析C 培训效果分析D 培训质量分析

考题 单选题马尔科姆•波多里奇国家奖诞生于( )A 1986年B 1987年C 1985年D 1992年

考题 问答题简述朱兰、休哈特及石川馨的贡献。

考题 问答题如何理解建立正规化的质量改进推进机构?

考题 问答题培训需求分析

考题 单选题(11年真题)“克服阻力实施变革”属于质量改进工作流程中哪一阶段的活动?( )A 项目的提案与选择B 诊断过程C 建立控制D 治疗过程

考题 单选题下列属于系统可靠性度量的方法是()A 失效率B 失效率曲线C 可靠度函数D 串联-并联系统

考题 问答题试述有关绩效测量系统改进的建议。

考题 问答题简述顾客满意指数的用途。

考题 单选题中国质量协会于2001 年参照美国奖建立了( )A 中国质量管理奖B 中国国家质量奖C 全国质量管理奖D 亚洲质量管理奖