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多选题
男性导游就座时两膝可适度张开,以显示其(    )。
A

庄重

B

率直

C

自信

D

平和

E

豁达


参考答案

参考解析
解析:
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考题 单选题地陪在安排旅游者(  )之前,应向全团宣布次日的活动安排、集合时间与地点。A 开始就餐B 进入客房C 参观游览D 自由活动

考题 单选题15公里约等于( )英里。A 5B 7C 9D 12

考题 单选题全陪带领团队客人乘机抵达目的地机场后,要引领客人到行李托运出口处,拿取、清点行李,如果所需时间较长,可让未托运行李的客人(  )。A 到出站口处等候B 一同等待一起出站C 先出站上车等候D 先到出站口认找地陪

考题 单选题如果在导游讲解过程中发生意外情况,景区讲解员应及时联络(  ),以期尽快得到妥善处理或解决。A 地接社计调部B 地方导游员C 景区有关部门D 全程导游员

考题 单选题竖起大拇指,在日本表示( )。A 搭车B 自己的父亲C 祈祷幸运D 您的父亲

考题 单选题在散客旅游服务中,非选择性旅游服务部分的费用由游客(  )支付。A 旅游前B 旅游中C 旅游后D 无

考题 单选题下列物品乘火车时允许带入车内的是(  )。A 动物B 鞭炮C 炸药D 数码相机

考题 单选题全球航空运输业内最流行的合作方式“代码共享”最早产生在( )。A 英国B 美国C 德国D 西班牙

考题 多选题导游证是国家准许从事导游工作的证件,根据从业特征和管理需要,导游证可分为(  )。A正式导游证B中文导游证C临时导游证D外语导游证E导游资格证

考题 多选题航空机票的OK票是指(  )。A订妥了日期的机票B订妥了航班和机座的机票C联程或返程OK票,存在确认问题D订座时无优先权E一般不能改签

考题 单选题现代导游服务的主要特点不包括(  )A 导游服务职业化B 导游服务自由化C 导游服务规范化D 导游人员管理的法制化

考题 多选题全陪与地陪搞好协作关系,应该注意(  )。A相互尊重B相互通融C善于向对方学习D坚持原则,平等协商E努力与合作者建立良好的人际关系

考题 单选题游客由于卫生间没有消毒而要求调换房间,导游应该(  )。A 请酒店方向游客道歉并满足其换房要求B 可以换房,但费用自理C 向领队说明,征得领队的同意D 耐心解释,取得游客的谅解

考题 判断题地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、物质准备、知识准备和形象准备四个方面。 ( )A 对B 错

考题 判断题散客送站服务与团队送站服务的主要不同之处主要表现在送站方式的不同上。(  )A 对B 错

考题 单选题《导游领队引导文明旅游规范》规定,登机(车、船)时,导游领队应提醒旅游者不抢座、不占位,主动将上下交通工具方便的座位让给老人、孕妇、残障人士和()。A 身份特殊的旅游者B 宗教旅游者C 带婴幼儿的旅游者D 儿童旅游者

考题 判断题地方导游应提前与陪同旅游团的全程导游取得联系,了解该团有无变化,约定接团时间和地点。(  )A 对B 错

考题 多选题根据我国《导游人员管理条例》的规定,导游人员要热情、友好为旅游者服务。但在(  )情况时,导游人员可以婉拒。A要求亲友随团活动B无特殊原因要求延长签证C要求转递食品D要求转递信件给外国驻华使(领)馆人员E要求代购商品

考题 多选题乘坐沿海和长江客轮,旅客可携带的免费行李的规定是(  )。A普通旅客可以携带免费行李30千克B儿童票乘客可以免费携带20公斤行李C免费票的儿童可以携带15千克D每件行李的体积不得超过2立方米E行李的长度不得超过1.5米

考题 单选题如果旅游者要求去不健康的娱乐场所,地陪应( )。A 义正词严地提出警告B 直截了当地予以批评C 明哲保身,不予干涉D 有礼貌地进行劝阻

考题 单选题在接待入境旅游团(者)时,全程导游(简称“全陪”)应提前(  )到达接站地点,与首站接待的地方导游一起迎接旅游团。A 15分钟B 半小时C 45分钟D 1小时

考题 多选题景区讲解员的讲解应根据游客的(  )的不同有所侧重,因人而异。A类型B兴趣C性格D心理E爱好

考题 多选题导游服务的范围主要包括(  )。A导游讲解服务B旅行生活服务C市内交通服务D全程陪同服务E地方陪同服务

考题 多选题请问下面这段讲解犯了导游讲解中的哪些禁忌?“下面为大家介绍宋四郎墓。该墓于1983年被发现。这座北宋晚期的墓葬,墓室平面呈八角形,八角各砌有砖柱,柱顶系砖雕斗拱,八角之间除一面为砖砌仿木结构门楼外,七面墙壁皆有壁画和假窗,迎门的一面,彩绘墓主夫妇宴乐图。在下垂启开的红色帷幕下,夫妇二人左右拱手端坐,男墓主宋四郎头戴黑色幞头,身着圆领乳白色长袍;女墓主梳高发髻,身穿红色衣裙,夫妇二人脸形圆胖,相对微笑,中间桌上放满了壶杯碗盘和菜肴食品,另外还有一名男仆和两名女仆,三侍者身躯矮小,以示身份低微。”(  )A使用了书面语言B使用长句C使用专业术语D太啰嗦E使用口头禅

考题 单选题搞好导游工作的前提是(  )。A 有独立的工作能力B 精通业务C 文明礼貌D 有丰富的知识

考题 多选题中国银行代售(  )等发行的美元、日元、港元、英镑等旅行支票。A英国通济隆父子公司B美国运通公司C日本东海银行D香港南洋商业银行

考题 判断题按照有关规定,参加导游资格考试的人员至少具有初级中学学历。 ( )A 对B 错

考题 多选题下列游客购物时,导游人员应提醒游客坚持“五不要”的有(  )。A贵重物品不要买B金银物品不要买C珠宝玉器不要买D大件物品不要买E海关检查的不要买