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问答题
案例四 某住宅小区,前期的物业服务由甲物业服务企业承担。业主于2012年5月开始入住, 2013年8月该小区召开首次业主大会,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议,选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同,合同于2013年10月1日生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2013年10月1日以前办理好物业交接验收手续。 2014年7月,住在顶层的3户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业服务企业无偿修复,乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致,应由甲物业服务企业负责,并且不再受理业主有关这个问题的投诉。 【问题】 1.在办理新建物业承接验收手续时,物业服务企业应接收查验的物业资料有哪些? 2.在物业管理机构发生更迭时,新的物业服务企业实施承接查验必须满足的条件有哪些? 3.物业管理机构更迭时,查验和移交的物业管理资料有哪些? 4.物业管理机构更迭时管理工作移交的注意事项有哪些?
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考题
某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业管理公司承担前期物业管理,全部业于2004年5月入住。入住的当年10月该小区召开首次业主大会,并选举了业主委员会,与甲物业管理公司重新签订了物业服务合同。2005年3月顶楼的10户业主发现房间在雨天开始渗水,该10户业主联名请求无偿修复。97.关于10户业主提出的无偿修复请求,下列表述中正确的是( )A 房屋未超过保修期,业主提出的请求不合理B. 房屋未超过房屋建筑工程的最低保修期限,业主的请求合理C. 不符合《建筑工程质量管理条例》,业主的请求不合理D. 符合《房屋建筑工程质量保修办法》,业主的请求合理
考题
某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业服务企业承担前期物业服务。业主于2006年8月开始人住,2008年5月该小区召开首次业主大会会议,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同,合同于2008年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2008年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业服务企业收到业主委员会书面通知后,安排了该小区管理服务人员退场,但以部分业主欠缴物业服务费为由,拒绝移交相应的物业服务资料,拒不配合物业交接查验。2009年8月15日,顶层的16户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业服务企业无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致,应由甲物业服务企业负责修缮。之后,乙物业服务企业不再受理业主有关该问题的投}斥。请分析后回答以下问题:1.上述16户业主提出的修复请求是否合理?是否应由乙物业服务企业负责无偿修复?2.乙物业服务企业的做法是否妥当?如果您是该公司的负责人,如何处理业主的投诉?3.该小区的前期物业服务合同何时终止?4.甲物业服务企业拒绝移交的理由是否成立?请说明理由。5.在甲物业服务企业拒绝移交物业服务资料和配合物业交接查验的情况下,乙物业服务企业应如何进行物业承接查验?
考题
某房地产开发公司开发的某住宅小区,前期的物业服务由甲物业服务企业承担。业主于2007年6月开始入住,2009年8月该小区召开首次业主大会,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同,合同于2009年10月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2009年10月113前办理完成物业交接验收手续。2010年7月15日,顶层的8户业主发现房间在雨天渗水,联名要求乙物业服务企业无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致,应由甲物业服务企业负责修缮。之后,乙物业服务企业不再受理业主有关该问题的投诉。根据以上案例,回答7~10题:上述8户业主提出的修复请求是否合理?是否应由乙物业服务企业负责无偿修复?
考题
某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业服务企业承担前期物业服务。业主于2006年8月开始入住,2008年5月该小区召开首次业主大会会议,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同,合同于2008年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2008年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业服务企业收到业主委员会书面通知后,安排了该小区管理服务人员退场,但以部分业主欠缴物业服务费为由,拒绝移交相应的物业服务资料,拒不配合物业交接查验。
2009年8月15日,顶层的16户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业服务企业无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致,应由甲物业服务企业负责修缮。之后,乙物业服务企业不再受理业主有关该问题的投诉。
请分析后回答以下问题:
1.上述16户业主提出的修复请求是否合理?是否应由乙物业服务企业负责无偿修复?
2.乙物业服务企业的做法是否妥当?如果您是该公司的负责人,如何处理业主的投诉?
3.该小区的前期物业服务合同何时终止?
4.甲物业服务企业拒绝移交的理由是否成立?请说明理由。
5.在甲物业服务企业拒绝移交物业服务资料和配合物业交接查验的情况下,乙物业服务企业应如何进行物业承接查验?
考题
某住宅小区,前期的物业服务由甲物业服务企业承担。业主于2005年5月开始入住,2006年8月该小区召开首次业主大会,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议,选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同,合同与2006年10月1日生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2006年10月1日以前办理好物业交接验收手续。
2007年7月,住在顶层的3户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业服务企业无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致,应由甲物业服务企业负责,并且不再受理业主有关这个问题的投诉。
根据以上案例,回答1~4题:
1、根据案例分析,上述3名业主提出的修复请求是否合理?
2、在物业管理机构发生更迭时,新的物业服务企业必须在满足什么条件的情况下实施承接查验?
3、物业管理机构更迭时,移交的物业资料有哪些?
4、物业管理机构更迭时管理工作移交的注意事项有哪些?请参考解析
考题
前期物业管理是指()的物业管理阶段。A:物业承接查验开始至业主大会选聘物业服务企业为止B:物业销售开始至物业办理入住为止C:物业竣工验收开始至业主大会选聘物业服务企业为止D:物业办理入住开始至业主大会选聘物业服务企业为止
考题
共用题干
2008年年底,某住宅小区业主委员会代表全体业主与甲物业服务企业签订了物业服务合同,约定物业服务费计费方式采用酬金制。2009年物业服务支出暂定为280万元,酬金按固定数额提取,每年20万元。2009年,甲物业服务企业在该小区预收物业服务资金共计300万元,2010年1月,经审计,2009年实际物业服务支出为250万元,结余30万元。根据题意,回答下列问题:该住宅小区采用的物业服务酬金制计费方式的财务特征为()。A:该住宅小区业主支付固定的物业服务费B:甲物业服务企业固定成本的比例较低C:甲物业服务企业人工成本占总成本的比例较高D:该住宅小区管理处是独立的会计主体
考题
某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业服务公司承担前期物业管理,全部业主于2011年5月入住。入住的当年10月,该小区召开首次业主大会,并选举了业主委员会,与甲物业服务公司重新签订了物业服务合同。2012年3月,顶楼的10户业主发现房间在雨天开始渗水,该10户业主联名请求无偿修复。
根据上述资料,回答下列问题:
物业管理公共服务的对象是( )。
A.物业建设单位
B.业主和物业使用人
C.业王大会
D.业主委员会
考题
某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业服务公司承担前期物业管理,全部业主于2011年5月入住。入住的当年10月,该小区召开首次业主大会,并选举了业主委员会,与甲物业服务公司重新签订了物业服务合同。2012年3月,顶楼的10户业主发现房间在雨天开始渗水,该10户业主联名请求无偿修复。
根据上述资料,回答下列问题:
下列物业管理服务中,按服务的性质和提供的方式分类,属于专项服务的是( )。
A.电梯设备管理
B.虫害防治管理
C.开设小型商场
D.车辆停放管理
考题
某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业服务公司承担前期物业管理,全部业主于2011年5月入住。入住的当年10月,该小区召开首次业主大会,并选举了业主委员会,与甲物业服务公司重新签订了物业服务合同。2012年3月,顶楼的10户业主发现房间在雨天开始渗水,该10户业主联名请求无偿修复。
根据上述资料,回答下列问题:
业主大会如果解聘房地产开发公司聘请的甲物业服务企业,则必须经全体业主所持投票权()通过。
A.100%
B.1/2以上
C.2/3以上
D.1/3以上
考题
某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业管理公司承担前期物业管理。业主于2003年8月开始入住,2005年5月该小区召开首次业主大会会议,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议选聘了乙物业管理公司。业主委员会与乙物业管理公司签订了物业服务合同,合同于2005年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业管理公司应于2005年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业管理公司收到业主委员会书面通知后,安排了该小区管理服务人员退场,但以部分业主欠缴物业服务费为由,拒绝移交相应的物业管理资料,拒不配合物业交接查验。
2006年8月15日,顶层的20户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业管理公司无偿修复。乙物业管理公司称这是因甲物业管理公司管理不善所致,应由甲物业管理公司负责修缮。之后,乙物业管理公司不再受理业主有关该问题的投诉。
该小区的前期物业服务合同何时终止?
考题
某住宅小区,前期的物业服务由甲物业服务企业承担。业主于2005年5月开始入住,2006年8月该小区召开首次业主大会,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议,选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同,合同与2006年10月1日生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2006年10月1日以前办理好物业交接验收手续。2007年7月,住在顶层的3户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业服务企业无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致,应由甲物业服务企业负责,并且不再受理业主有关这个问题的投诉。物业管理机构更迭时管理工作移交的注意事项有哪些?
考题
某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业管理公司承担前期物业管理,全部业于2004年5月入住。入住的当年10月该小区召开首次业主大会,并选举了业主委员会,与甲物业管理公司重新签订了物业服务合同。2005年3月顶楼的10户业主发现房间在雨天开始渗水,该10户业主联名请求无偿修复。
业主大会成产后,如果解聘房地产开发公司聘请的甲物业管理公司,则必须经全体业主所持投票权()通过。A、100%B、2/3以上C、1/2以上D、1/3以上
考题
某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业管理公司承担前期物业管理,全部业于2004年5月入住。入住的当年10月该小区召开首次业主大会,并选举了业主委员会,与甲物业管理公司重新签订了物业服务合同。2005年3月顶楼的10户业主发现房间在雨天开始渗水,该10户业主联名请求无偿修复。
下列工作中,属于业主大会筹备组工作范围的有()A、制订《业主大会议事规则》(草案)B、起草《物业管理招标书》C、制订《业主公约》(草案)D、提出业主委员会候选人名单
考题
问答题某住宅小区,前期的物业服务由甲物业服务企业承担。业主于2005年5月开始入住,2006年8月该小区召开首次业主大会,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议,选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同,合同与2006年10月1日生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2006年10月1日以前办理好物业交接验收手续。2007年7月,住在顶层的3户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业服务企业无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致,应由甲物业服务企业负责,并且不再受理业主有关这个问题的投诉。物业管理机构更迭时管理工作移交的注意事项有哪些?
考题
问答题某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业服务企业承担前期物业服务。业主于2006年8月开始入住,2008年5月该小区召开首次业主大会会议,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同,合同于2008年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2008年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业服务企业收到业主委员会书面通知后,安排了该小区管理服务人员退场,但以部分业主欠缴物业服务费为由,拒绝移交相应的物业服务资料,拒不配合物业交接查验。2009年8月15日,顶层的16户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业服务企业无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致,应由甲物业服务企业负责修缮。之后,乙物业服务企业不再受理业主有关该问题的投诉。问题甲物业服务企业拒绝移交的理由是否成立?并说明理由
考题
问答题某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业服务企业承担前期物业服务。业主于2006年8月开始入住,2008年5月该小区召开首次业主大会会议,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同,合同于2008年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2008年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业服务企业收到业主委员会书面通知后,安排了该小区管理服务人员退场,但以部分业主欠缴物业服务费为由,拒绝移交相应的物业服务资料,拒不配合物业交接查验。2009年8月15日,顶层的16户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业服务企业无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致,应由甲物业服务企业负责修缮。之后,乙物业服务企业不再受理业主有关该问题的投诉。问题乙物业服务企业的做法是否妥当?如果你是该公司的负责人,如何处理业主的投诉?
考题
问答题某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业服务企业承担前期物业服务。业主于2006年8月开始入住,2008年5月该小区召开首次业主大会会议,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同,合同于2008年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2008年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业服务企业收到业主委员会书面通知后,安排了该小区管理服务人员退场,但以部分业主欠缴物业服务费为由,拒绝移交相应的物业服务资料,拒不配合物业交接查验。2009年8月15日,顶层的16户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业服务企业无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致,应由甲物业服务企业负责修缮。之后,乙物业服务企业不再受理业主有关该问题的投诉。问题上述16户业主提出的修复请求是否合理,是否应由乙物业服务企业负责无偿修复?
考题
问答题某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业服务企业承担前期物业服务。业主于2006年8月开始入住,2008年5月该小区召开首次业主大会会议,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同,合同于2008年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2008年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业服务企业收到业主委员会书面通知后,安排了该小区管理服务人员退场,但以部分业主欠缴物业服务费为由,拒绝移交相应的物业服务资料,拒不配合物业交接查验。2009年8月15日,顶层的16户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业服务企业无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致,应由甲物业服务企业负责修缮。之后,乙物业服务企业不再受理业主有关该问题的投诉。问题在甲物业服务企业拒绝移交物业服务资料和配合物业交接查验的情况下,乙物业服务企业应如何进行物业承接查验?
考题
多选题某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业管理公司承担前期物业管理,全部业于2004年5月入住。入住的当年10月该小区召开首次业主大会,并选举了业主委员会,与甲物业管理公司重新签订了物业服务合同。2005年3月顶楼的10户业主发现房间在雨天开始渗水,该10户业主联名请求无偿修复。
2004年8月业主筹备召开业主大会。业主大会的筹备,应当在住宅小区所在地()指导下进行。A区、县人民政府房地产行政部门B居委会C街道办事处D该房地产开发公司
考题
问答题案例四 某住宅小区,前期的物业服务由甲物业服务企业承担。业主于2012年5月开始入住, 2013年8月该小区召开首次业主大会,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议,选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同,合同于2013年10月1日生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2013年10月1日以前办理好物业交接验收手续。 2014年7月,住在顶层的3户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业服务企业无偿修复,乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致,应由甲物业服务企业负责,并且不再受理业主有关这个问题的投诉。 【问题】 1.在办理新建物业承接验收手续时,物业服务企业应接收查验的物业资料有哪些? 2.在物业管理机构发生更迭时,新的物业服务企业实施承接查验必须满足的条件有哪些? 3.物业管理机构更迭时,查验和移交的物业管理资料有哪些? 4.物业管理机构更迭时管理工作移交的注意事项有哪些?
考题
问答题某住宅小区,前期的物业服务由甲物业服务企业承担。业主于2005年5月开始入住,2006年8月该小区召开首次业主大会,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议,选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同,合同与2006年10月1日生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2006年10月1日以前办理好物业交接验收手续。2007年7月,住在顶层的3户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业服务企业无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致,应由甲物业服务企业负责,并且不再受理业主有关这个问题的投诉。在物业管理机构发生更迭时,新的物业服务企业必须在满足什么条件的情况下实施承接查验?
考题
问答题某住宅小区,前期的物业服务由甲物业服务企业承担。业主于2005年5月开始入住,2006年8月该小区召开首次业主大会,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议,选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同,合同与2006年10月1日生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2006年10月1日以前办理好物业交接验收手续。2007年7月,住在顶层的3户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业服务企业无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致,应由甲物业服务企业负责,并且不再受理业主有关这个问题的投诉。物业管理机构更迭时,移交的物业资料有哪些?
考题
问答题某住宅小区,前期的物业服务由甲物业服务企业承担。业主于2005年5月开始入住,2006年8月该小区召开首次业主大会,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议,选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同,合同与2006年10月1日生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2006年10月1日以前办理好物业交接验收手续。2007年7月,住在顶层的3户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业服务企业无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致,应由甲物业服务企业负责,并且不再受理业主有关这个问题的投诉。根据案例分析,上述3名业主提出的修复请求是否合理?
考题
单选题某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业管理公司承担前期物业管理,全部业于2004年5月入住。入住的当年10月该小区召开首次业主大会,并选举了业主委员会,与甲物业管理公司重新签订了物业服务合同。2005年3月顶楼的10户业主发现房间在雨天开始渗水,该10户业主联名请求无偿修复。
业主大会成产后,如果解聘房地产开发公司聘请的甲物业管理公司,则必须经全体业主所持投票权()通过。A
100%B
2/3以上C
1/2以上D
1/3以上
考题
问答题案例十一 某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业服务公司承担前期物业管理。业主于2011年8月开始入住,2013年5月该小区召开首次业主大会会议,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议选聘了乙物业服务公司。 2014年8月15日,顶层的20户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业服务公司无偿修复。乙物业服务公司称这是因甲物业服务公司管理不善所致,应由甲物业服务公司负责修缮。之后,乙物业服务公司不再受理业主有关该问题的投诉。 请回答下列问题:
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