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单选题
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责相应路由请求的组件是（）。
A

UAP

B

CTI Server

C

CCS

D

IVR

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考题 单选题通过WAS的系统监控台的“配置数据统计来源”，可以配置“话务量负载统计”和“VDN话务统计”的数据来源，实现监控系统和报表系统的数据来源一致。当选择“实时话单”时，还需要部署哪个服务组件（）。A NETCHECKB GMDBSC RMSD APLOGIC
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考题 单选题以下哪个话单是由CTIServer生成的（）。A 传统呼叫的原始话单B 座席操作详单C 网络呼叫话单D HPS话单
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考题 单选题PRI又称ISDN（30B+D）信令、DSS1信令、PRA信令，通常用于语音业务，一条PRI业务可以带（）路语音线路。A 16B 30C 32D 不限
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考题 单选题存储技术中，构建RAID0的最小磁盘配置是（）。A 1B 2C 3D 4
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考题 多选题UAP3300对外提供多种标准的物理接口，提供了调试串口的板子是（）。ASMCUBDTUCMRSDMRUEGPU
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考题 单选题UAP3300的DTU板的LOS灯什么状态时表示DTU板运行正常（）。A 灯常亮B 灯快闪（4Hz）C 灯闪烁（2Hz）D 灯闪烁（0.5Hz）
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考题 单选题如果CTI和UAP3300对接，在CTI相关配置中，排队机版本应该选择（）。A V602R001B V602R003C V602R010D V610R003
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考题 单选题使用LMT添加UAP3300单板数据时，主控板可以插到哪些槽位（）。A slot0和slot1B slot2和slot4C slot2~slot9中任意槽位D 任意槽位
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考题 单选题检查DataStation运行状态使用下列哪个命令（）。A topB mdscmdC dststatusD ll
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考题 单选题cccbar连接CTI平台有两种方式，其中直接连接CTI的方式是（）。A WAS方式B CCS方式C Aplogic方式D MCP方式
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考题 多选题以下哪些是属于IVR的呼叫控制功能（）。A接收转移来话B呼出到指定被叫C呼叫跳接D呼叫拦截
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考题 多选题修改单机HCS相关IP地址包含哪几项IP修改（）。ACTI系统IP地址B数据库IP地址CUAPIP地址DMCPIP地址EWASIP地址
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考题 多选题关于S2600的LUN，下列描述正确的三项是（）。A创建RAID组成功后，需要首先创建LUN后才能使用该RAID组BLUN容量不能超过2TC分条深度影响IO性能，设置越小读写速度越快Dcache的预取策略包括：不预取、智能预取、固定预取、可变预取
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考题 单选题存储技术中，构建RAID10的最小磁盘配置是（）。A 1B 2C 3D 4
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考题 多选题为CTI平台服务器配置直连心跳时，以下哪些描述是正确的（）。A各模块的主、备用心跳直连IP地址和各主、备用模块的IP地址均不能相同B主、备用心跳直连IP地址和端口号必须同时配置或者都不配置C主、备用心跳直连IP地址无须在同一网段内，只要网络互通即可D新增或修改某核心服务直连心跳IP地址后，需要重启核心服务，使配置生效
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考题 多选题以下哪些属于VDN监控包含的监控模块（）。A技能监控B班组监控C座席位置图监控D人工台数据分析E数据监控
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考题 单选题cccbar的“系统参数-基本配置”中，“自动释放长通”参数的作用是（）。A 用户/话务员挂机时，仍保持座席到座席签入话机的通话状态B 用户/话务员挂机时，释放座席到座席签入话机的通话状态C 用户和话务员通话时间超长时，自动释放该呼叫D 话务员长时间不应答时，自动将座席示忙
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考题 单选题以下哪个信息不是在WAS系统中配置的（）。A 文件服务器目录接口B IVRC VDND 系统接入码
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考题 单选题当遇到话单入库后发现话单表内的时间异常，下列错误的处理方法是（）。A 获取与当前CTI版本相应的DatastationB 检查表内话单时间是提前了还是延后的，依次手动调整下CTI服务器的时间C 检查Datastation任务参数“每行尺寸”设置与话单是否匹配D 检查CTI服务器、文件服务器（存放话单）、数据库服务器的时间是否同步
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考题 单选题cccbar座席条提供了内置openeye的功能，需要使用内置openeye时，必须配置SIP服务器IP，对于UAP3300的三网口模式来说，此IP应该是UAP3300的SMCU的哪个网口（）。A 网口0B 网口1C 网口2D 网口3
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考题 单选题UAP3300的LMT通过向导式配置时，在什么地方配置呼叫中心的字冠（）。A 业务配置B 中继配置C 字冠配置D 呼叫堆叠E UAP配置
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考题 单选题UAP3300出厂的默认IP地址是（）。A 192.168.1.85B 192.168.2.85C 172.16.1.85D 172.16.2.85
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考题 单选题以下哪个部件是IPCC解决方案中专职用于处理语音接入的（）。A UAPB AgentC CCSD IVR
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考题 单选题要完成IPCC呼叫正常接续，必须保证UAP3300与CTI-Link连接正常，UAP3300使用哪个命令查看CTI-Link连接状态（）。A show ctilink informationB show ctilinkinfoC show cti infromationD show ctinfo
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考题 单选题在WAS的提供监控台中，大部分网元的信息是直接哪里读取的（）。A WASB CCSC FSD DB
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考题 单选题UAP3300的SMCU板的ACT灯灭时表示（）。A SMCU板故障B SMCU板当前无数据传输C SMCU板当前是备用板D SMCU板当前无电源输入
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考题 单选题下列描述中关于RAID组创建描述错误的是（）。A RAID组中含有保险箱硬盘不能设置休眠B 热备盘是被指定用于替代RAID组损坏成员盘的磁盘，可承载损坏磁盘中的数据C 为保证系统的可靠性，必须要创建热备盘，最好用保险箱盘作为热备盘D 休眠RAID组是对RAID组下的所有成员盘进行休眠，从而使磁盘的转速降低到一个较低的值，并且稳定
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考题 多选题按照盒子化规划，下列属于主分区的是（）。AbootBswapCctilogDctilbill
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