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判断题
人群关系理论的贡献在于,把管理关注的焦点从重视人的物质性需要转向了人的社会性需要。
A
对
B
错
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考题
问答题一次美国纽约交响乐团访问曼谷。曼谷东方饭店得知,该团的艺术大师朱宾.梅特酷爱芒果与蟋蟀,便派人遍访泰国乡村,为他找来早已落市的芒果,甚至通过外交途径,弄到不久前刚刚进行过的蟋蟀大赛录像。当然,人们也就不难理解,为什么梅特一行106人,竟然会拒绝曼谷其他豪华饭店的免费住宿的美意,宁肯花钱进“东方”的道理。也许是同样的原因,东方饭店接待的客人中,曾经下榻过的客人要达50%以上。尽管那里的房价昂贵,但仍有不少巨商富贾不惜巨金,长时间地把几间客房包租下来。饭店怎样才能实现优质服务?
考题
判断题配备枪支弹药的单位必须建立枪支管理责任制。主管领导负责组织枪支管理工作,保卫部门负责枪支弹药的日常管理。A
对B
错
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