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多选题
六西格玛的关注过程，六西格玛项目中多处需要用到流程图分析，关于流程图，以下说法正确的是（）
A
流程图大体可分为基本流程图和跨职能流程图
B
流程图常使用矩形作为流程节点，菱形作为判断/检验流程，以箭头表示流程方向
C
通过流程图可以分析流程中的非增值步骤
D
可通过流程图分析流程中的输入和输出，从在找出流程中潜在的问题的原因
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考题
单选题旅游规划与开发的导向模式随着旅游的发展经历了一个发展过程，此发展过程可划分为如下四个阶段（）。A
产品导向模式阶段、市场导向模式阶段、形象导向模式阶段、资源导向模式阶段B
资源导向模式阶段、形象导向模式阶段、市场导向模式阶段、产品导向模式阶段C
形象导向模式阶段、市场导向模式阶段、资源导向模式阶段、产品导向模式阶段D
资源导向模式阶段、市场导向模式阶段、形象导向模式阶段、产品导向模式阶段
考题
单选题在执行项目工作时，卖方的分包商遭受了一次大火.大火毁坏了为项目建造的采暖系统.你应该如何做？（）A
停止采暖系统发票的付款，直至工作开始.B
检查并确保分包商有保险的保护.C
尽量减轻问题，但应该做好延长可交付成果的到期日期的准备.D
告诉卖方停止涉及采暖系统的项目部分的工作，直至分包商火灾之后恢复正常工作.
考题
单选题在对话时，人与人之间保持多少距离，不同文化之间也有很大差别，下列按空间距离排序正确的是（）.A
欧美人，拉美人和阿拉伯人，日本人B
拉美人和阿拉伯人，欧美人，日本人C
日本人，拉美人和阿拉伯人，欧美人D
欧美人，日本人，拉美人和阿拉伯人
考题
单选题将人员两两配对，然后进行逐一比较，并排定优劣次序的方法。准确性较高，但操作过程繁琐，一般适应人数较少的组织。这种方法是（）A
配对比较法B
强迫分布法C
关键事件法D
交替排序法
考题
单选题一天，某公司总经理对其一个下属说：“我非常信任你，也相信你的才能，我把这项对公司非常重要的任务交给你，由你全权负责，包括资金、人员等也由你调配。你不用向我汇报，我只要最后结果，知道吗？但是，如果没有完成任务，责任完全由你承担。”据此推断，你认为以下哪种说法最恰当？（）A
该总经理相信奉行“用人不疑，疑人不用”的管理理念B
该总经理非常聪明，知道应该如何调动下属的工作积极性和创造性C
该总经理的授权行为并不恰当D
该总经理相信其下属的工作能力非常强，一定能完成任务
考题
单选题档案上架一般有平放和竖放两种，（）上架方式是正确的。A
竖放时，档号小号在右，档号大号在左B
平放时，档号大号在上，小号在下C
竖放时，档号小号在左，档号大号在右D
平放时，档号大号在下，小号在上
考题
单选题下列哪个不属于网上招标的作用（）。A
不必见面，省去不必要的解除B
简化程序，提高效率C
防止腐败D
规范市场秩序
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