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题目内容
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单选题
对于顾客来说,()通常是最重要而又困难的一步。
A
接近推销员
B
与人交流
C
做出购买决定
D
透露隐私
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
It is very important for a sailor to have a safety patrol.()A、对于水手来说进行消防巡视很重要。B、对于水手来说进行安全巡视很重要。C、对于海员来说进行消防巡视很重要。D、对于海员来说进行安全巡视很重要。
考题
单选题It is very important for a sailor to have a safety patrol.()A
对于水手来说进行消防巡视很重要。B
对于水手来说进行安全巡视很重要。C
对于海员来说进行消防巡视很重要。D
对于海员来说进行安全巡视很重要。
考题
单选题曼特斯认为“对于顾客来说,感知到的等待通常比实际的等待时间更重要。”这句话的意思是()。A
管理好顾客实际等待时间更重要B
管理好顾客心理等待时间更重要C
管理好顾客心理等待时间与管理好顾客实际等待时间同等重要D
管理好顾客心理等待时间就可以减少顾客实际等待时间
考题
填空题评价服务通常是根据服务对顾客的重要性和()。
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