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问答题
企业信用风险转移的方法与渠道?
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考题
问答题在2005年夏,某中型规模的轴承生产企业引进技术,推出F型通用产品。在试生产阶段,若干家老客户对新产品的样品反映相当好,让企业的决策层对这一型号的产品非常有信心。以两家老客户小批量订单的鼓舞下,企业开始批量生产,很快出现了一些库存。企业引进和生产F型轴承,占用了企业绝大比例的流动资金。因为企业已经不能继续靠银行贷款支撑,企业既需要增加订单,也需要回笼资金。此时,销售部门感到了巨大的压力。经过对客户订货情况的研究,销售部门发现,有些客户因为资金短缺每次只能购小批量的货。尽管企业的新产品有市场优势,一些销售业务员很担心这类客户的忠诚程度,担心客户会被同行业竞争对手给予的资金融通或赊销条件所打动,因而失去一些客户。于是,销售部门向上级提出了一个赊销F型产品的方案。 企业的决策层认为新产品的市场前景非常乐观,同意销售部门大规模采用赊销手段,迅速占领市场,不给潜在的竞争对手以可趁之机。在这种情势下,销售部门改变了销售方式,展开了秋季产品促销活动,对关系好的老客户和业务员认为有实力的大客户开始进行赊销。为了专业起见,销售部门指定了一位受过培训的副经理负责信用风险管理工作。很快,赊购订单涌了进来,企业的“销售业绩”就直线上升,库存的成本价为2300万元的产品全部被赊销出去,实现了账面利润1500万元。为了应对涌进来的订单,生产车间加班加点地生产,而且企业还拆借了资金进行支持扩大生产。在销售部门取得了订货量直线上升的开门红之后,又打破了多项销售记录。例如,经调查后发现,有一家提出信用申请的客户固定资产相当大,资产总额超过2000万,但流动资金紧张。该客户对F型产品的潜在需求量很大。过去,迫于资金情况,该客户每次只能小批量地订货。另外,销售业务员在一次拜访客户时竟然遇到了竞争对手的销售经理。 鉴于这种情况,销售部门决定批准该客户的信用申请,给予它所要求的800万元的赊购额度。对这个客户的授信,打破了企业以前对单个客户授信额度的记录。半年过去了,在2006年元月末,会计部门报告说,因赊销产生的应收账款已经高达5200万元,其中超过50%是逾期应收账款,账龄分布不合理。另一方面,春节在即,销售部门全体出动,利用春节前的时机进行公关,特别是加紧对哪些拖欠客户的拜访,希望能够收回一定比例的到期货款。但是,回款的效果却非常有限。此时,企业的资金已经枯竭,不仅无法给员工发奖金,连员工的工资都开不出来,企业内部怨声载道。企业的债主也每天登门逼债,总经理和财务经理四处躲避,不敢露面。在销售部门,因为不愿意出去讨债,也不愿每天挨经理的骂,多名销售业务员辞职。企业陷入了前所未有的困境。 试分析:该企业的信用管理工作出现了什么毛病?特别是在授信环节犯了什么错误?(提示:从科学授信及健全信用管理管理功能的角度进行综合分析。)
考题
多选题合格的商帐追收机构在逾期应收帐款委托的类别和范围上有清晰的界定,下列哪些是它们不予接受的?()A债权归属不清的案件B正在诉讼过程中的案件C国家或地区法律禁止追收处理的案件D因赌博或高利贷形成的个案
考题
单选题标准普尔的中长期债券等级符号系统中,等级符号A表示()。A
最高的评级,表示受评者具有极佳的偿债能力B
受评者可能因经济状况及经营环境变迁而又负面影响,但其偿债能力尚佳C
受评者的偿债能力尚佳,惟受经济状况及经营环境变迁影响,可以能削弱偿债能力D
受评者具有良好的偿债能力,可预见的不利事件不致产生重大的不利影响
考题
多选题某贸易公司委派其业务员采购钢材1000吨,该业务员在订货回来的途中违章开车将行人王某撞伤。后因钢材降价,市场销售状态不好,于是该公司就以经营钢材超出经营范围,要求确认购买钢材的合同无效,将钢材退回。王某受伤后花了治疗费用计1万余元,也要求贸易公司赔偿,贸易公司认为公司已经制定了车辆管理制度,明确规定业务员违章驾车后果自负,所以不愿承担赔偿责任。以下分析,你认为正确的是:()A业务员在执行职务行为中,将王某撞伤,贸易公司应当承担赔偿责任。B业务员违章驾驶,违反了公司的规章制度,应当自己承担赔偿责任。C因为经营钢材超出了经营范围,所以合同无效。D贸易公司是以营利为目的企业法人,因而具有享有从事经营活动取得的权利和承担义务的权利能力,也具有从事经营活动的行为能力。尽管贸易公司规定的经营范围不包括经营钢材,但这种限制只能是对其内部人员的约束,其超出经营范围经营钢材,并不违反其营利的目的,其应当对自己超出经营范围的行为承担责任,贸易公司以自己超出经营范围为由主张合同无效,不应当支持。
考题
单选题决于客户申诉的处理,以下说法不对的是().A
信用管理人员应在最快时间内处置客户的申诉,否则将导致问题的升级B
处理客户的申诉需要山专门的人员负责,其他员工可以不必做出反应C
任何一个小问题都可能造成客户的申诉,有些可能只是客户发泄不满的举动D
信用管理人员应始终保持良好的心态与客户进行沟通
考题
单选题以下哪一种关于对账明细单的内容是最完整和正确的?()A
订单号、企业和银行账号、信用管理人员姓名B
订单号、形式发票号、凭证日期、信用管理人员姓名C
订单号、形式发票号、凭证日期、金额D
形式发票号、凭证日期、金额、企业和银行账号、信用管理人员姓名
考题
多选题热炉法则每个单位都有自己的规章制度,单位中的任何人触犯了都要受到惩罚。“热炉法则”:形象地阐述了惩处原则。一、热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的——警告性原则。领导者要经常对下属进行规章制度教育,以警告或劝诫其不要触犯规章制度,否则会受到惩处。二、每当你碰到热炉,肯定会被灼伤——严肃性原则。也就是说只要触犯单位的规章制度,就一定会受到惩处。三、当你碰到热炉时,立即就被灼伤——即时性原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行,决不拖泥带水,决不能有时间差,以便达到及时改正错误行为的目的。四、不管谁碰到热炉,都会被灼伤——公平性原则。规章制度面前应当做到人人平等。你认为下面的表述正确的是:()A规章制度中的惩罚措施要明确。B要严格执行惩罚措施。B惩处应当即时执行。C对于单位的重要人物,不应执行惩罚措施。
考题
问答题企业进行信用风险转移的常用手段有哪些,各自有哪些特征?
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