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单选题
导游人员对有投诉倾向的意见，应该以（）作为处理这一类问题的指导性方针。
A
“强化否定态度、弱化肯定态度”
B
“强化友好态度，弱化固执态度”
C
“强化肯定态度，弱化否定态度”
D
“主动聆听客人的倾诉”
参考答案
参考解析
解析：
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考题
单选题由中、美、日、俄、欧盟、韩、印等七方共同参与的国际大科学项目——被称作“人造太阳”的国际（）实验堆ITER计划是目前世界最大的国际科研合作项目。A
热核裂变B
热核聚变C
热核衰变D
量子裂变
考题
单选题小额帐户管理费免征格式文件错误等原因引发的批量错误扣费，可由（）的业务管理员经业务主管授权在业务控制台进行批量退费。A
省分行B
各地市分行C
省分行及各地市分行D
县（市）支行
考题
单选题下列关于泥浆护壁灌注桩施工方法的叙述中（ ）选项是错误的。A
灌注砼前应测量孔底沉碴厚度B
在地下水位以下的地层中均可自行造浆护壁C
水下灌注砼时，开始灌注砼前导管应设隔水栓D
在砼灌注过程中严禁导管提出砼面并应连续施工作
考题
单选题Oracle通过修改用户密码策略可提高密码强度，以下哪个密码策略参数中文描述是错误的？（）A
PASSWORD_MAX 登录超过有效次数锁定时间B
FAILED_LOGIN_ATTEMPTS 最大错误登录次数C
PASSWORD_GRACE_TIME 密码失效后锁定时间D
PASSWORD_LIFE_TIME 口令有效时间
考题
单选题固定用户呼叫本地移动用户时拨（）。A
13XH0H1H2H3ABCDB
0+本地长途区号+13XH0H1H2H3ABCDC
本地长途区号+13XH0H1H2H3ABCDD
以上均不是
考题
判断题2013年9月7日，习近平主席在哈萨克斯坦纳扎尔巴耶夫大学演讲时提出：“为了使我们欧亚各国经济联系更加紧密、相互合作更加深入、发展空间更加广阔，我们可以用创新的合作模式，共同建设‘丝绸之路经济带’”。A
对B
错
考题
多选题下列关于24小时尿标本采集的描述，正确的是（）A收集晨起7点第一次排尿至次日晨起7点的所有尿液B为避免变质，应加入防腐剂C选用容量为3000ml左右、清洁带盖的广口容器D如有粪便混入，应立即滤去E用于各种尿生化检查
考题
单选题You are developing a bonus report for the payroll application to calculate and display the bonus issue to each envelope. Employees with a salary of less than 50000$ earn a bonus of 15% and the employees who earn 50000$ or more earn out 10% bonus. Which type of trigger would you use to conditionally assign a bonus percentage?（）A
Report level trigger. B
Group filter. C
Format trigger. D
None of the above.
考题
填空题IP地址长度为（）位。
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