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单选题
银行职员态度友好，且真诚的关心客户，了解他们的实际需求（甚至私人方面的需求）并予以满足，使整个服务过程中富有“人情味”，是指服务质量模型中的哪个评价标准：（）
A
可感知性
B
可靠性
C
保证性
D
移情性
参考答案
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解析：
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考题
单选题车辆、行人应当按照交通信号通行；遇有交通警察现场指挥时，应当按照交通警察的指挥通行；在没有交通信号的道路上，应当（）。A
自由通行B
结伴通行C
快速通行D
在确保安全、畅通的原则下通行
考题
单选题运输合理化的影响因素很多，起决定性作用的有五方面因素，称作合理运输的“五要素”，这五个要素是（）。A
运输距离、运输路线、运输工具、运输时间、运输费用B
运输距离、运输环节、运输工具、运输时间、运输费用C
运输距离、运输路线、运输环节、运输工具、运输方式D
运输路线、运输环节、运输工具、运输时间、运输调度
考题
单选题《中国建筑业改革与发展研究报告（2014）》中认为我国建筑业面临的挑战为（）。A
新型城镇化提供新的机遇与广阔空间B
工程建设市场呼唤投融资体制创新C
地方投资拉动经济增长势头依然强劲D
国际基础设施建设市场仍将保持旺盛需求
考题
单选题关于word中的查找或替换功能，下列表述正确的是（）A
不可以制定查找文字的格式，可以指定替换文字格式B
可以指定查找文字的格式，不可以指定替换文字格式C
不可以按指定文字的格式进行查找及替换D
可以按指定文字的格式进行查找及替换
考题
单选题由于一些公务员贯彻民主集中制不力，有的对中央决策部署执行不认真，有的对自身民主权利保障落实不到位；一些公务员法治意识、纪律观念淡薄；一些公务员推动科学发展、处理复杂问题能力不够，一些地方和组织选人用人公信度不高，跑官要官、买官卖官等问题屡禁不止。因此，要着重解决对公务员（）的问题。A
培训B
教育C
提拔D
监督
考题
多选题改革引领税收新常态，要把科技创新作为改革的重要引擎，顺应新科技革命孕育突破的大趋势，充分运用（）等新技术，加快‚金税三期工程‛建设和优化步伐，让信息化的技术支撑、信息保障、业务引领作用得到充分发挥。通过释放改革红利、开放红利、科技红利，让税务系统一切创新活力竞相迸发。A物联网B云计算C大数据D移动互联
考题
单选题（ ）是将某一岗位工作的有关信息按性质划分为若干维度；并据此进行较为详细的描述；从而勾画出本岗位的基本形象A
事物职能维度文件B
人员职能维度文件C
岗位分析维度文件D
信息职能维度文件
考题
多选题对于专色的理解，正确的描述是（）。A专色是任意用RGB数值调配出来的B专色是任意用CMYK数值调配出来的C专色是预先就混合好的，在使用时直接使用，例如PANTONE色系D专色一般使用在诸如名片，信封上
考题
单选题You design a Business Intelligence （BI） solution by using SQL Server 2008. You design a SQL Server 2008 Analysis Services （SSAS） solution. Customer data is stored in the tables named CustomerDetails and CustomerContact. The solution uses the following two data sources from two different servers： ·Contoso that accesses the CustomerDetails table ·ContosoCRM that accesses the CustomerContact table You plan to create a dimension named DimCustomer to analyze customer data. You need to ensure that the DimCustomer dimension represents the tables as a snowflake schema to include attributes from the two tables. What should you do？（）A
Create a data source view named DsvContoso that is associated with the two data sources and add the tables to the data source view.B
Create a data source view named DsvContoso that is associated with the two data sources and create a named query in the data source view to merge the tables.C
Create a data source view named DsvCustomer that is associated with the Contoso data source and add the CustomerDetails table to the data source view.Create a data source view named DsvCustomerContact that is associated with the ContosoCRM data source and add the CustomerContact table to the data source view.D
Create a data source view named DsvCustomer that is associated with the Contoso data source and create a named query in the data source view to select data from the CustomerDetails table.Create a data source view named DsvCustomerContact that is associated with the ContosoCRM data source and create a named query in the data source view to select data from the CustomerContact table.
考题
多选题以在建工程抵押的，应有（）A国有土地使用权证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设许可证、开工证明、经规划部门核准的建筑平面图B土地出让金交纳证明、已投入工程的工程款、施工进度及工程竣工日期、已完成的工作量和工程量等事项的书面材料C建设工程承包合同及证明建设工程价款预算及拖欠情况的书面材料D建设工程承包人出具同意放弃应得未得工程价款优先受偿权的书面承诺
考题
多选题关于招标代理机构业务范围的表述中，正确的有（）。A乙级中央投资项目资格招标代理机构只能从事总投资1亿元人民币及以下的中央投资项目的招标代理业务B暂定级工程建设项目招标代理机构，只能承担工程总投资6000万元人民币以下的工程招标代理业务C预乙级机电产品国际招标机构只能从事一次性委托金额在4000万美元以下的机电产品国际招标业务D取得乙级资格的政府采购代理机构只能代理单项政府采购预算金额1000万元以下的政府采购项目E乙级工程建设项目资格招标代理机构只能承担工程总投资1亿元人民币以下的工程招标代理业务
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