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问答题
游客游览景区如何做到尊重其他游客的权利?
参考答案
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考题
以下哪项行为不符合景区导游人员工作规范( ).A.在景区大门接团后向游客热情地致欢迎词B.在景区导游示意图前向游客讲解景区的游览线路及注意事项C.在景区的游览过程中只选择重点景点向游客进行详细的讲解D.游览结束在景区出口向游客致简短的感谢词
考题
游客要求在景区自行游览,景区导游员应()。A、坚决不同意,要求随团游览。B、尽力满足游客需求。C、视情况而定,在景区安全好的情况下,可以满足游客,同时要告知离开景区的时间和集合的地方;在景区安全条件不足的情况下,原则上不能满足游客要求。
考题
游客要求在景区自行游览,一般情况下,只要景区安全有保证,不影响全团行程,景区导游可以满足游客自行游览的要求,也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项,提请游客留意游览时间和离开景区地点(有些景区团队进出门不一致),以免造成游客走失
考题
判断题游客要求在景区自行游览,一般情况下,只要景区安全有保证,不影响全团行程,景区导游可以满足游客自行游览的要求,也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项,提请游客留意游览时间和离开景区地点(有些景区团队进出门不一致),以免造成游客走失A
对B
错
考题
判断题景区导游应明确告诉游客景区的构成部分,游客在本景区游览的主要路线和所需时间,景区游览注意事项等等讲解线路和注意事项应简明扼要,尽可能让每一位游客听清楚,以免游客在景区走失A
对B
错
考题
问答题游客游览景区时发生流行性感冒该如何应对?
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