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单选题
在倾听过程中适当做笔记，有助于让对方相信你的诚意，以及你对倾诉者的重视。特别是在与下属或顾客交谈时，会起到鼓励对方倾诉的作用。这是有效倾听的什么策略？（）
A
讲话速度与思考速度的差异
B
思想不集中
C
假装专心
D
适当记录
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在其他条件相同的情况下，非分红保单的保险费率高于分红保险B
因实际费用率低于预期费用率而产生的收益称为费差益C
分红保单的红利是不保证的，与公司实际盈利状况有关D
在保单有效期内，投保人可以改变红利领取方式
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由保险人处理受益权B
由法院处理受益权C
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