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单选题
窜货、赖账、制假售假等行为导致的渠道冲突属于( )。
A
高度冲突
B
中度冲突
C
功能性冲突
D
破坏性冲突
参考答案
参考解析
解析:
破坏性冲突是指渠道成员间的不安心理和对抗动机外化成对抗性行为,并超过了一定的限度,对渠道绩效水平和渠道关系产生消极的、破坏性的影响的一种冲突状态,如窜货、赖账、制假售假等行为导致的渠道冲突。
破坏性冲突是指渠道成员间的不安心理和对抗动机外化成对抗性行为,并超过了一定的限度,对渠道绩效水平和渠道关系产生消极的、破坏性的影响的一种冲突状态,如窜货、赖账、制假售假等行为导致的渠道冲突。
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考题
渠道冲突按照( )可以分为低度冲突区、中度冲突区、高度冲突区。A.渠道成员的层级关系类型
B.利益冲突与对抗性行为的关系
C.冲突发生的频率、激烈程度以及冲突事件的重要性
D.渠道冲突对企业发展的影响方向
考题
格瑞斯(Wagrath)和汉迪(Hardy)在研究制造商和零售商冲突时,根据冲突发生的频率、激烈程度以及冲突事件的重要性,将渠道冲突分为()。A:低度冲突区
B:中低度冲突区
C:中度冲突区
D:高度冲突区
E:超高度冲突区
考题
单选题渠道冲突按照渠道成员的层级关系类型划分,可分为()。A
冲突、潜伏性冲突、虚假冲突和不冲突B
功能性冲突和破坏性冲突C
水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突D
低度冲突区、中度冲突区和高度冲突区
考题
多选题格瑞斯(Wagrath)和汉迪(Hardy)在研究制造商和零售商冲突时,根据冲突发生的频率、激烈程度以及冲突事件的重要性,将渠道冲突分为( )。A低度冲突区B中低度冲突区C中度冲突区D高度冲突区E超高度冲突区
考题
单选题将渠道冲突划分为冲突、潜伏性冲突、虚假冲突和不冲突的依据是( )。A
渠道成员的层级关系B
渠道冲突程度C
利益冲突与对抗性行为的关系D
目标冲突与对抗性行为的关系
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