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问答题
简述项目风险管理的主要过程。
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考题
单选题以下哪一个观点属于“社会人假设”的观点?()A
人以一种合乎理性、精打细算的方式行事B
工作的意义必须从工作中的社会关系中寻找回来C
人们能够自我激励和自我控制,外来的刺激物和控制很可能对人变成一种威胁D
人的需要是多样的,工作动机是复杂的
考题
问答题资料一:几个月之前,云帆受公司委派,参加过一次培训,学习如何主持会议以及如何使会议更为有效。尽管他喜欢这个培训课程,但却觉得对他的工作没有用处。
就在上个月,云帆作为事故调查团一员参与一个很棘手的案件的审理。云帆的职责之一是主持调查团全体成员的讨论。在成员的讨论中,他过去学习过的培训课程突然出现在脑海里。结果,在两天的讨论会中,他几乎用遍了那次培训中学到的各种技巧。从此以后,他一直在工作中使用这些方法,他认为这个课程对他来说简直是太重要了。
资料二:赵宇舟两年前参加过一次培训,他觉得那次培训没有任何效果,所以很久以来,他不参加任何的培训,认为各种培训都是骗人的。况且自己每天都很忙,根本无暇关注这些。而面对新技术的出现,他认为他现在根本就用不着培训,等以后再说。随着时间的流逝,赵宇舟发现自己的工作效率越来越低,他还惊奇地发现一些新员工的工作能力与他的工作能力差不多,甚至超过了他。这让他非常不解。
云帆选择的学习方式的主要适用范围是什么。
考题
问答题近年来,广东人出游已出现讲究享受的特点,于是广东旅行社春节期间纷纷推出豪华团、贵宾团。国旅假期的“泰超凡”泰国旅游线,安排吃“大皇宫膳房”皇帝餐;广东中旅则推出日本本洲五星豪华团;康辉游踪有泰国皇牌美食团。这些豪华团队少不了五星级酒店住宿、飞机商务舱往返等安排。北京神州国旅的“世族豪华”澳新全景游,每人的团款是5.35万元人民币,为一般同样线路价格的3倍。这个价格包括往返国际段的飞机公务舱,全程五星级酒店住宿,悉尼歌剧院首排座位观看演出,皇帝蟹餐、龙虾大餐、鲍鱼大餐三个特色餐。每两位客人单独派一两车、一个司机和一个导游。出游之前旅行社提供详细的行程菜单,可以根据客人的喜好随时调整,两个人即可成团。如果要留住这些老客户,你将如何进客户管理?
考题
单选题以()技术为核心的客户服务中心是一个集语音技术、呼叫处理、计算机网络和数据库技术于一体的系统,成为企业和客户联系的新型纽带,在当今商务中拥有极为广泛的应用前景。A
IVRB
ACDC
CTID
CRM
考题
多选题在正式组织环境中,信息沟通网络的形态可以有下列形态()。A链式B环式C轮式D全通道式EY式
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