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判断题
根据中国现行的法律,关联交易属于非法交易。
A
对
B
错
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考题
多选题某小镇一家电力公司是该地区电力的唯一卖者,同时出是该地区劳动力的唯一买者,现该企业要增加产量,必须()。A供给曲线向上倾斜B提高工资率C投入要素边际费用函数在供给曲线之上D都不正确
考题
单选题在采购管理子系统里如何对进价进行管控()?A
在【设置采购单据性质】勾选对单据性质勾选“进价控制”B
在【录入品号信息】里勾选“进价控制”C
要同时在【设置采购单据性质】和【录入品号信息】里勾选“进价控制”D
在【设置共用参数】里设置“进价控制”
考题
单选题企业的生命就在于其产品能够为市场所接受。但是,大多数市场既复杂多变又充满竞争。企业需要通过仔细分析,为自己产品在市场上找到一个适当的位置,以保证企业能够长久地生存和发展壮大。这部分的市场战略决策对于公司的市场营销来说是非常重要的,并且在操作时刻可以借鉴参考较为规范的分析决策顺序和较为通行的决策类型。具体来说:假设有一家国内大型出版社,它在制定市场战略时通常应遵循以下顺序进行:()。A
市场定位——目标市场选择——市场细分B
市场细分——市场定位——目标市场选择C
市场细分——目标市场选择——市场定位D
市场定位——市场细分——目标市场选择
考题
问答题某餐饮连锁企业多年来一直坚持以客户为中心的服务理念,通过各种方法提高客户服务的质量,在竞争激烈的餐饮行业中独树一帜。该企业不仅十分注重与本行业最优秀企业进行全方位的比较,以发现问题,改进提高,而且擅长站在食客的角度对企业的各个业务流程进行全面的分析。该企业把食客就餐的过程分为以下几个环节:食客在服务员引领下就座;食客点菜;等候上菜;食客需要茶水、纸巾等用品;用餐完毕、食客结账等。该企业深知,以上任一环节出问题,就会导致客户认为该餐厅的服务质量较差。因此,该企业将上述每一环节的责任具体落实到人,并且做到每天总结、整改、提高。以客户为中心的服务理念的内容是什么?
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