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问答题
离京当天，旅游者要求外出购物应如何处理？

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考题 在旅游团快离开本地时，旅游者要求单独外出购物，导游人员应劝阻游客。 【 】
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考题 旅游者要求单独外出购物，只要有空余时间，导游人员一般不应阻拦。
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考题 旅游者要求单独外出购物，导游人员要__________，当好购物__________。
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考题 导游人员应__________处理游客在购物方面的__________要求，如游客要求单独外出购物，导游人员要予以协助，当好购物参谋。
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考题 旅游者要求单独外出购物，导游员该怎么办？
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考题 离京当天，旅游者要求外出购物应如何处理？
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考题 旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意，要求退换商品，导游员应如何处理？
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考题 导游员应如何做好旅游者的购物服务工作？
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考题 旅游者要求转递物品，导游员应如何处理？
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考题 旅游者要求调换房间，饭店应如何处理？
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考题 旅游者要求晚上自由时间外出时，导游如何处理（）A、阻止其外出B、建议旅游者去较运的闹市区C、任由旅游者随便，自己不过问D、让旅游者带上饭店的便签
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考题 旅游者要求调换房间，导游人员应如何处理?
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考题 部分游客要求晚上外出五一广场购物，导游人员将如何处理？（）A、要予以协助，当好购物参谋B、为其安排出租车并写便条让其带上C、但在旅游团快离开本地时，导游人员要劝阻游客单独外出购物D、客人要求，可陪同前往
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考题 问答题旅游者要求单独外出购物，导游员该怎么办？
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考题 问答题旅游者要求在客房内用餐，导游员应如何处理？
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考题 问答题旅游者要求全天或某景点不随团活动，应如何处理？
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考题 问答题旅游者要求让其在旅游地的亲友随团活动，导游员应如何处理？
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考题 问答题旅游者要求调换房间，导游人员应如何处理?
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考题 问答题导游员应如何做好旅游者的购物服务工作？
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考题 多选题旅游者要求单独外出购物时，导游人员应当（　　）。A婉言阻止B予以协助C当好购物参谋D推荐商品E信誉担保
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考题 单选题旅游者要求晚上自由时间外出时，导游如何处理（）A 阻止其外出B 建议旅游者去较运的闹市区C 任由旅游者随便，自己不过问D 让旅游者带上饭店的便签
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考题 多选题部分游客要求晚上外出五一广场购物，导游人员将如何处理？（）A要予以协助，当好购物参谋B为其安排出租车并写便条让其带上C但在旅游团快离开本地时，导游人员要劝阻游客单独外出购物D客人要求，可陪同前往
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考题 问答题旅游者要求调换房间，地陪应如何处理？
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考题 问答题旅游者要求调换房间，饭店应如何处理？
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考题 问答题旅游者在购物时，地陪导游员如何做好购物服务？
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考题 问答题对于自费要求观看文艺节目（不健康的）旅游者应如何处理？
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考题 问答题旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意，要求退换商品，导游员应如何处理？
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