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单选题
行李运价率为（）
A
一类包裹运价率的百分之一
B
二类包裹运价率的百分之一
C
三类包裹运价率的百分之一
D
硬坐客票票价率的百分之一
参考答案
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解析：
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考题
单选题《旅游列车开行管理办法》第五条规定，在旅游列车开行前（）内，铁路局将开行计划再次确认后电话报铁道部客调，由铁道部客调下达开车命令。A
5至7日B
4至7日C
3至7日D
3至5日
考题
多选题《关于做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》购买残疾人旅客专用票额的车票时，购票、退票、进出站检票及乘车时，应出示乘车人本人的中华人民共和国（）、证及其所载明的居民身份证等有效身份证件。A残疾人证B残疾军人证C伤残人民警察D户口
考题
单选题出入厂段修、军事运输集结、局间非整列转属或借用等回送客车底，按货物列车办理时，不使用客列尾，押运人员随车押运，不核对列车尾部风压，以（）作为尾部标志。A
尾部软管吊起B
尾灯C
红色闪光灯D
红白相间的反光标志
考题
单选题根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故的等级分为（）。A
一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故B
一般事故、较大事故和重大事故C
一般事故、大事故和重大事故D
一般事故、重大事故、特别重大事故
考题
单选题一旅客乘坐××次旅客列车（长沙～武昌，13车16号软座）。因岳阳下车办事，重新在岳阳办理签证，换乘列车，但该次列车无软座，（）。A
票价差额不予退还B
应退还岳阳至武昌站里程差额的票价C
票价差额应予退还D
应退还岳阳至武昌的票价差额
考题
单选题旅客挂失补办后持“挂失补”车票乘车，如越站时，列车应（）.A
编制客运记录交旅客到站补收票款B
按规定办理签证手续C
按规定办理越站手续，并编制客运记录交旅客到站退“挂失补”票款D
按规定先退票，后补票。
考题
判断题旅客丢失车票应另行购票。在列车上应从列车始发站起补收票价，核收手续费A
对B
错
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