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单选题
以下哪个类型的变量在作预测客户流失的模型中最有解释力度？（）
A
人口基本数据，比如年龄和性别
B
基本社会状态数据，比如收入和职业
C
业务数据，比如消费频次
D
业务数据的衍生变量，比如最近3个月消费频次的变化情况
参考答案
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解析：
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考题
以下内容对相关数据和业务变量描述不正确的是()
A.相关数据和业务变量的数据是一同保存在数据库当中的B.相关数据是面向开发人员所使用的变量，业务变量是面向业务分析人员所使用的变量C.相关数据不可以用于流程模拟而业务变量可以D.相关数据和业务变量都可以作为模拟表单出现
考题
以下哪个类型的变量在作预测客户流失的模型中最有解释力度？（）A、人口基本数据，比如年龄和性别B、基本社会状态数据，比如收入和职业C、业务数据，比如消费频次D、业务数据的衍生变量，比如最近3个月消费频次的变化情况
考题
以下内容对相关数据和业务变量描述不正确的是（）A、相关数据和业务变量的数据是一同保存在数据库当中的B、相关数据是面向开发人员所使用的变量，业务变量是面向业务分析人员所使用的变量C、相关数据不可以用于流程模拟而业务变量可以D、相关数据和业务变量都可以作为模拟表单出现
考题
做好CRM所需要进行的步骤有（）A、搜集、整理和不断累积客户资料B、对客户进行细化分类，比如年龄、性别等C、以有效的方式对客户进行适当的关怀D、根据反馈结果进行数据分析，对客户划分等级
考题
固网根据业务的性质，基本可以分为三大类：（1）（）：基本业务为打电话。2）数据业务：上网-拨号、ADSL、LAN、专线，专线联接-ATM，FR，IP；（3）智能业务：在业务平台开发出的业务。比如：卡类、对方付费、分摊付费。
考题
（）是个数据服务平台，属于分析型CRM，存储着原始、基础的业务数据以及加工、衍生的数据（比如客户贡献、汇总、统计指标）A、核心银行系统（CBANK）B、客户关系管理系统（PCRM）C、业绩价值管理系统（PVMS）D、客户营销管理系统（PBMS）
考题
单选题下面哪项最可能在数据中心里被审计（）.A
个在数据中心中运行且包含被监管信息的应用B
个人信息比如姓名和住址C
不受监管的信息D
非属性信息比如性别或种族等，被保存以用于EO报告E
用户名和密码
考题
单选题以下内容对相关数据和业务变量描述不正确的是（）A
相关数据和业务变量的数据是一同保存在数据库当中的B
相关数据是面向开发人员所使用的变量，业务变量是面向业务分析人员所使用的变量C
相关数据不可以用于流程模拟而业务变量可以D
相关数据和业务变量都可以作为模拟表单出现
考题
填空题固网根据业务的性质，基本可以分为三大类：（1）（）：基本业务为打电话。2）数据业务：上网-拨号、ADSL、LAN、专线，专线联接-ATM，FR，IP；（3）智能业务：在业务平台开发出的业务。比如：卡类、对方付费、分摊付费。
考题
多选题关于信息技术应用控制要素，以下说法中，恰当的有（ ）。A系统处理数据的完整性，比如总账数据的完整性B信息系统相关的逻辑校验控制，比如限制检查C部分业务操作的授权管理，比如入账审批管理的权限设定和授予D系统运算逻辑的准确性，比如金融机构利息计提逻辑的准确性
考题
多选题关于信息技术应用控制要素的以下说法中，恰当的有（）。A系统处理数据的完整性，比如总账数据的完整性B信息系统相关的逻辑校验控制，比如限制检查C部分业务操作的授权管理，比如入账审批管理的权限设定D系统运算逻辑的准确性，比如金融机构利息计提逻辑的准确性
考题
单选题（）是个数据服务平台，属于分析型CRM，存储着原始、基础的业务数据以及加工、衍生的数据（比如客户贡献、汇总、统计指标）A
核心银行系统（CBANK）B
客户关系管理系统（PCRM）C
业绩价值管理系统（PVMS）D
客户营销管理系统（PBMS）
考题
单选题灵敏度分析研究的是线性规划模型中两个数据之间的变化和影响，这两个数据是原始数据和（）A
决策变量B
松弛变量C
基本解D
最优解
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