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单选题
黄先生由于酗酒，家庭矛盾一直不断，黄先生也想改掉这个坏习惯，可是每次下决心戒酒都没成功，为此他向社会工作者小张求助。为帮助黄先生戒酒，培养良好的生活习惯，小张最适合用（ ）方法帮忙。
A
个案工作
B
小组工作
C
社区工作
D
项目管理
参考答案
参考解析
解析：
健康教育和培养良好生活习惯特别适合运用小组工作方法，包括：①合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、控制药物依赖、戒毒等健康生活方式和干预危险因素的健康教育；②慢性疾病的管理、康复和疾病适应，如高血压、糖尿病和肾脏病的控制等；③在社区中还可以通过孕妇减压小组、孕期知识教育小组，帮助孕妇应对压力、处理焦虑、提升照顾新生儿的能力、降低产后抑郁病的发生率等。题中，社会工作者可运用小组工作法帮组黄先生戒酒以培养良好的生活习惯。
健康教育和培养良好生活习惯特别适合运用小组工作方法，包括：①合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、控制药物依赖、戒毒等健康生活方式和干预危险因素的健康教育；②慢性疾病的管理、康复和疾病适应，如高血压、糖尿病和肾脏病的控制等；③在社区中还可以通过孕妇减压小组、孕期知识教育小组，帮助孕妇应对压力、处理焦虑、提升照顾新生儿的能力、降低产后抑郁病的发生率等。题中，社会工作者可运用小组工作法帮组黄先生戒酒以培养良好的生活习惯。
更多 “单选题黄先生由于酗酒，家庭矛盾一直不断，黄先生也想改掉这个坏习惯，可是每次下决心戒酒都没成功，为此他向社会工作者小张求助。为帮助黄先生戒酒，培养良好的生活习惯，小张最适合用（ ）方法帮忙。A 个案工作B 小组工作C 社区工作D 项目管理” 相关考题
考题
黄先生是一个小公司的项目经理。最近他正在准备一个竞争十分激烈的建议书。他知道计算出来的成本太高，他的主管刘小姐建议黄先生降低成本这15％以便能竞标成功，但是这样做，公司就不会盈利。从道德角度上来说，黄先生应该怎么办？（ ）A．告诉刘小姐他很难把成本降得低于价格，介是他想探讨降低价格的方法B．认为如果他降低成本，公司就会赢得业务，并有希望从项目变更中获得其它的收入C．采用目前的成本计算提交建议书D．让市场营销人员决定
考题
黄先生是某饭店的贵宾，每次入住饭店都要求住1618房间。某日，黄先生致电该饭店，三天后将抵达饭店，要求预留1618房间。此时正值销售旺季，饭店服务人员对黄先生的预定采取的措施是（ ）。A. 预定取消 B. 预定核对
C. 预定管制 D. 预定变更
考题
共用题干
黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子，贷款20万元，贷款期20年，抵押贷款月还款系数为0.006924,，黄先生住了两年后，想将房子租出，于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租，在未租出前房屋仍由黄先生管理。小张有义务告知黄先生不得将房屋出租给( )人员。A:无民事行为能力的B:无合法有效身份证明的C:无所在城市户口的D:有犯罪记录的
考题
黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子，贷款20万元，年期20年，抵押贷款月还款系数为0.006924。黄先生住了2年后，想将房子租出，于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租，在未租出前房屋仍由黄先生管理。
采用等额本息还款法，则其每月还款（ ）元。A.1172
B.2077
C.692
D.1585
考题
共用题干
黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子，贷款20万元，贷款期20年，抵押贷款月还款系数为0.006924,，黄先生住了两年后，想将房子租出，于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租，在未租出前房屋仍由黄先生管理。黄先生采用等额本息还款法，则其每月还款( )元。A:1385B:2077C:692D:1585
考题
黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子，贷款20万元，年期20年，抵押贷款月还款系数为0.006924。黄先生住了2年后，想将房子租出，于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租，在未租出前房屋仍由黄先生管理。
小张应要求黄先生提供（ ）等文件以供核实。A.房屋产权证
B.银行同意其出租的书面文件
C.黄先生的身份证明
D.房屋质量保证书
考题
黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子，贷款20万元，年期20年，抵押贷款月还款系数为0.006924。黄先生住了2年后，想将房子租出，于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租，在未租出前房屋仍由黄先生管理。
采用等额本息还款法，则其每月还款（ ）元。A、1172
B、2077
C、692
D、1585
考题
共用题干
黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子，贷款20万元，贷款期20年，抵押贷款月还款系数为0.006924,，黄先生住了两年后，想将房子租出，于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租，在未租出前房屋仍由黄先生管理。小张接收委托后，必须采取的服务步骤是( )。A:查勘核实B:市场推广C:市场调研D:洽谈签约
考题
共用题干
黄先生在北京购买了一套价值100万元的普通住宅。根据案例回答60～63题。如果黄先生是通过向商业银行贷款买房的，则他与商业银行签订《个人购房贷款合同》时，所缴纳的印花税为()元。A:20B:30C:50D:75
考题
黄先生失业后，找到一份比以前待遇差很多的工作，黄太太是家庭主妇，没有工作，他们还要供10岁的儿子上学，顿时经济上出现困难，这令黄太太十分担忧，常为此事和丈夫争吵。社会工作者告诉黄太太自己在大学毕业后的两年一直找不到像样的工作，家里又在农村，父母也都没有钱，但我还是挺过来了，并且现在生活得很好。黄先生至少现在还有一份工作，只要家人团结在一起，生活会越来越好的。案例中，社会工作者运用了( )的干预技巧。A.观察
B.聚焦
C.例子使用
D.再标签
考题
黄先生失业后，找到一份比以前待遇差很多的工作，黄太太是家庭主妇，没有工作，他们还要供10岁的儿子上学，顿时经济上出现困难，这令黄太太十分担忧，常为此事和丈夫争吵。社会工作者告诉黄太太自己在大学毕业后的两年一直找不到像样的工作，家里又在农村，父母也都没有钱，但我还是挺过来了，并且现在生活得很好。黄先生至少现在还有一份工作，只要家人团结在一起，生活会越来越好的。案例中，社会工作者运用了()的干预技巧。A:观察
B:聚焦
C:例子使用
D:再标签
考题
陈先生由于酗酒，家庭矛盾一直不断，陈先生也想改掉这个坏习惯，可是每次下决心戒酒都没成功，为此他向社会工作者小张求助。为帮助陈先生戒酒，培养良好的生活习惯，小张最适合用哪种方法介入（ ）。A.个案工作
B.小组工作
C.社区工作
D.项目管理
考题
陈先生由于酗酒，家庭矛盾一直不断，陈先生也想改掉这个坏习惯，可是每次下决心戒酒都没成功，为此他向社会工作者小张求助。为帮助陈先生戒酒，培养良好的生活习惯，小张最适合用（）方法帮忙。A、个案工作B、小组工作C、社区工作D、项目管理
考题
小张一直是一个品学兼优、乐观向上的学生，但是，六年级时，小张的父母离婚，此后，小张变得沉默寡言，学习成绩也不断下滑。班主任注意到这一情况，带小张向专门的社会工作者寻求帮助，请问，小张这一服务对象属于（）。A、主动求助者B、由社会工作者通过外展工作成为服务对象C、由他人介绍或机构转介而来D、自愿型服务对象
考题
由于工作的调动，小明随父母来到了上海这个陌生的城市，由于环境的陌生，加上语言的障碍，小明不爱和同学交流，也不爱跟老师沟通，成绩一落千丈，常常受到老师的批评，经常逃课，通宵上网，逛酒吧等.父母也手足无措，于是向社会工作者小张求助，小张在分析小明的问题时，应该关心的环境问题有（）。A、大众传媒B、朋辈群体C、家庭环境D、学校氛围E、社区文化
考题
黄先生是一个小公司的项目经理。最近他正在准备一个竞争十分激烈的建议书。他知道计算出的成本太高，他的主管刘小姐也明白，刘小姐建议黄先生降低成本的15%以便能部标成功，但是这样做，公司就不会盈利，从道德角度上讲，黄先生应该怎么办？（）A、告诉刘小姐他很难把成本降得低于价格，但是他想探讨降低竞标价格的方法B、认为如果他降低成本，公司就会赢得业务，并有希望从其他方面获取收入C、采用目前的成本计算提交建议书D、让市场营销人员决定
考题
黄先生是某饭店的贵宾，每次入住饭店都要求住1618房间。某日，黄先生致电该饭店，三天后将抵达饭店，要求预留1618房间。此时正值销售旺季，饭店服务人员对黄先生的预订应采取的措施是（）。A、预订取消B、预订管制C、预订核对D、预订变更
考题
黄先生是一个小公司的行政总监。最近他正在准备一个竞争十分激烈的建议书。他知道计算出的成本太高，他的主管王总也明白，王总建议黄先生降低成本的15%以便能部标成功，但是这样做，公司就不会盈利，从道德角度上讲，黄先生应该（）。A、告诉王总他很难把成本降得低于价格，但是他想探讨降低竞标价格的方法B、降低成本，公司就会赢得业务，并有希望从其他方面获取收入C、采用目前的成本计算提交建议书D、让市场营销人员决定
考题
问答题李先生入住在饭店，那天早上8：00结账离店，原来的房间已出租给了黄先生。10：00时他急匆匆回到酒店，找到楼层服务员小张，说自己有一份资料忘在房间里了。小张看他很着急，也没有多想，就用楼层万能钥匙为他开了门。李先生急忙进去找到了自己的资料。这时，新入住的黄先生正好外出归来，看到小张带着李先生在自己房间里找东西，很是恼火。就电话投诉到总经理办公室。总经理办公室派小宋来解决客人的投诉。小宋到后，一言不发，耐心地倾听了黄先生的投诉，一直到黄先生没话讲了，才向黄先生道歉，并当着黄先生的面严肃地批语了小张，小张也向黄先生当面认了错，黄先生才满意。小宋和小张及李先生退出房间。小宋运用了什么样的投诉处理技巧？
考题
单选题陈先生由于酗酒，家庭矛盾一直不断，陈先生也想改掉这个坏习惯，可是每次下决心戒酒都没成功，为此他向社会工作者小张求助。为帮助陈先生戒酒，培养良好的生活习惯，小张最适合用（）方法帮忙。A
个案工作B
小组工作C
社区工作D
项目管理
考题
单选题黄先生由于酗酒，家庭矛盾一直不断，黄先生也想改掉这个坏习惯，可是每次下决心戒酒都没成功，为此他向社会工作者小张求助。为帮助黄先生戒酒，培养良好的生活习惯，小张最适合用（ ）方法帮忙。A
个案工作B
小组工作C
社区工作D
项目管理
考题
单选题小赵因丈夫经常在酗酒后殴打她向社会工作者小张求助。小张与小赵夫妇多次会谈后发现，小赵有一个刚满周岁的儿子，但她与丈夫的沟通处于相互指 责、相互抱怨的不良循环中。小张计划让夫妻双方看到丈夫的恶习与他们之间的沟通方式密切相关，并设法打破这样的沟通方式。小张的做法依据的是( )理论。 A
家庭系统B
生态系统C
家庭抗逆力D
家庭生命周期
考题
多选题小张从小父母双亡，一直由爷爷奶奶抚养。近些年由于爷爷生病，家庭经济状况越发困难，正在读高二的小张生活压力很大，他不知道自己该不该选择退学，于是他向社会工作者李梅求助。社会工作者李梅分析了小张的处境，但并没有给小张一个明确的退学或不退学的建议。这里没有体现社会工作者的（）。A尊重原则B个别化原则C自我决定原则D非批判原则E保密原则
考题
问答题李先生入住在某酒店，那天早上8：00结账离店，原来的房间已出租给了黄先生。10：00时他急匆匆回到酒店，找到楼层服务员小张，说自己有一份资料忘在房间里了。小张看他很着急，也没有多想，就用楼层万能钥匙为他开了门。李先生急忙进去找到了自己的资料。这时，新入住的黄先生正好外出归来，看到小张带着李先生在自己房间里找东西，很是恼火。就电话投诉到总经理办公室。总经理办公室派小宋来解决客人的投诉。小宋到后，一言不发，耐心地倾听了黄先生的投诉，一直到黄先生没话讲了，才向黄先生道歉，并当着黄先生的面严肃地批评了服务员小张，小张也向黄先生当面认了错，黄先生才满意。小宋、小张及李先生退出房间。服务员小张应该怎样做才符合管理要求？
考题
单选题小张在某大型企业流水线上工作，劳动强度大，经常加班。有时甚至连续一个月不休息，连见女朋友的时间都没有。家里父母年事已高，他的收入是家里的主要经济来源。最近他感到头疼，心慌，去医院检查，医生说他没病。他感到压力很大，情绪低落，为此向社会工作者求助，从支持者角色出发，社会工作者首先应当( )。A
疏导小张的情绪，鼓励小张积极面对困难B
告诉小张这是情绪周期的正常反应C
为小张提供职业技能训练以便另找工作D
找小张的女朋友谈心，请她理解小张
考题
单选题小冯最近经常和妻子发生矛盾，他总是按照母亲的标准要求妻子，妻子达不到他的要求，他就发火。他自己也知道这样不对，妻子毕竟和母亲不同。冲突之后，他又总是责怪自己，不断地向妻子认错。但是，一遇到事情就又控制不住地发火，心里很矛盾。小冯向社会工作者求助。社会工作者了解到小冯的父母在他很小的时候就离婚了，他一直和母亲一起生活，包括读大学期间也都是住在家里，由母亲照顾生活起居。根据小冯的情况，社会工作者决定运用( )方法对小冯进行治疗。A
自由联想B
行为训练C
改变认知D
改变环境
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