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判断题
对于已被依法止付、冻结、挂失及用于其他担保的存折/存单不得办理存款证明业务。
A
对
B
错
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解析：
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考题
单选题客户进入工商银行后，我们需要进行客户跟踪分析、维护，以提供更多的服务，挖掘更多交叉销售和再销售的机会，留住有价值的客户，此时（）将发挥重要作用。A
个人客户营销管理系统B
个人信贷管理系统C
新一代个人贷款核算系统D
综合报表系统
考题
单选题零售网点人员向新闻媒体发布以下哪一项信息不违反规定？（）A
未正式发布的我行定期公告的全部信息，如财务业绩及股息等。B
股价敏感信息，如在公司的控制范围以外而对其业务、营运或财务表现有重大影响的事件，以及可能造成股价重大波动的财务状况变化等。C
我行重要统计数据及其他秘密事项。D
已经在媒体上公布且对于建行无负面影响的信息。
考题
单选题定制账户信使时，如果输入通知金额，则（）。A
对于余额变动提醒，只有发生金额不高于通知金额时，才发出短信通知B
对于余额变动提醒，只有发生金额不低于通知金额时，才发出短信通知C
对于昨日余额提醒，只有余额不高于通知金额时，才发出短信通知D
对于昨日余额提醒，只有余额不低于通知金额时，才发出短信通知
考题
多选题受益人通过委托收款方式收取国内信用证款项时，应提交（）A信用证议付/委托收款申请书B委托收款凭证C信用证通知书D信用证正本E信用证修改通知书、信用证修改书正本及信用证项下的有关单据
考题
单选题部分提前支取定期存款的，提前支取的部分按支取日挂牌公告的活期存款利率计付利息，剩余部分到期时按（）挂牌公告的定期储蓄存款利率计付利息。A
全部支取日B
到期日C
原开户日D
提前支取日
考题
单选题按职业道德基本规范的相关规定，以下对诚实守信的含义，描述不正确的是（）。A
诚实，就是忠诚老实，不讲假话B
守信，就是信守诺言，讲信誉，重信用，履行自己应承担的义务C
诚实和守信两者是相通的，是互相联系在一起的D
诚实是守信的表现，守信是诚实的基础
考题
单选题根据较大安全事故突发事件（III级）的报告处置机制，事发场所（网点）以下做法正确的是（）。A
1小时内电话报告上级，并12小时内书面报告B
2小时内电话报告上级，并24小时内书面报告C
1小时内电话报告上级，并24小时内书面报告D
12小时内电话报告上级，并48小时内书面报告
考题
单选题下列有关零售网点的命名，正确的是（）.A
中国建设银行股份有限公司××（城市名称）××支行（或储蓄所）B
中国建设银行股份有限公司××省分行××（城市名称）××支行（或储蓄所）C
中国建设银行股份有限公司××省分行××市××支行（或储蓄所）D
中国建设银行股份有限公司××市××支行（或储蓄所）
考题
多选题受益人通过委托收款方式收取国内信用证款项时，应提交（）A信用证议付/委托收款申请书B委托收款凭证C信用证通知书D信用证正本E信用证修改通知书、信用证修改书正本及信用证项下的有关单据
考题
多选题公积金项目贷款业务，对经办机构有章不循，出现（）的违规操作问题，一经查实，总行将全行通报并直接在房金OCRM系统中暂停该经办机构经营操作权，限期整改A放款和支付指令不全B指令核对不符C不按指令进行支付D缺少指令就进行支付
考题
多选题营业网点是银行最基层的组织，是银行与市场的连接点，是银行客户服务的载体，也是银行最重要的形象场所。网点负责人作为银行最基层组织的管理人员，决定了其具有无法替代的岗位价值。（）。A网点负责人是银行经营管理的直接责任者B网点负责人是银行客户服务和产品销售的具体组织者C网点负责人是营业网点内控工作的第一责任人D网点负责人是基层员工队伍的领导者
考题
单选题二级分行（含）以下柜员丢失权限卡，应向（）报告。A
一级（直属）分行B
支行C
二级分行D
总行
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