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单选题
在向客户介绍新产品或热卖产品时,不应该包括()。
A
产品期限
B
产品特点
C
承诺收益率
D
产品风险点
参考答案
参考解析
解析:
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考题
在敏捷估算和计划中,额外收益是指?()
A开发新产品特征或服务,以防止现有客户停止使用现有产品,期间保留下来的收益。B向新客户销售产品或服务期间实现的新收益。C.向现有客户销售新产品特征或服务期间实现的额外收益。D在隐藏的价值流中发现的新收益。
考题
会员的客户适当性管理包括()A、了解客户的相关情况并评估其风险承受能力以及提供的产品或服务的相关信息B、向客户提供与其风险承受能力相匹配的产品或服务,并进行持续跟踪和管理C、提供产品或服务前,向客户介绍产品或服务的内容、性质、特点、业务规则等,进行有针对性的客户教育D、揭示产品或服务的风险,与客户签署《风险揭示书》
考题
某保险经纪公司业务员在向客户推荐产品的过程中存在以下行为,其中可取的是()。A、未主动向客户出示执业证书B、在介绍产品之前先介绍了自己C、向客户强调所推荐的产品所属的保险公司D、强烈拒绝回答客户关于产品收益的问题
考题
促销是市场营销组合的一个变量,与之相关的策略包括()。A、A向潜在顾客介绍本公司的新产品B、B激起潜在顾客购买该公司产品的欲望C、C使客户不断保持对该公司产品的信赖和兴趣D、D在顾客中形成对该公司完美的形象
考题
在敏捷估算和计划中,额外收益是指?()A、开发新产品特征或服务,以防止现有客户停止使用现有产品,期间保留下来的收益。B、向新客户销售产品或服务期间实现的新收益。C、向现有客户销售新产品特征或服务期间实现的额外收益。D、在隐藏的价值流中发现的新收益。
考题
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,网点可进行直接推荐营销的情况有()。A、客户经理发现客户不习惯使用原有产品时,根据客户偏好,推荐一种比较适合的银行产品或服务B、原产品不能给客户带来方便和利益时,客户经理应主动向客户推荐其他产品C、为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣D、银行新产品推出后,客户经理及时告知客户,向客户提出使用建议E、直接向客户推荐产品,既介绍产品的优势,也要讲明产品中存在的弱点
考题
多选题一对一营销是在客户提出需求的前提下进行的,是银行为客户量身定做的银行产品或金融服务。同时应注意的是()A对客户提出的需求,及时向主管部门反映,以期尽快开发产品或服务项目B定期不定期向客户批量发送产品信息、促销信息等短信C产品或服务的创新过程中不断与客户进行沟通,延续客户对新产品的兴趣和需求D举行隆重的新产品合作仪式,满足客户的精神需求
考题
多选题促销是市场营销组合的一个变量,与之相关的策略包括( )。A向潜在顾客介绍本公司的新产品B激起潜在顾客购买该公司产品的欲望C选择产品销售的地点D使客户不断保持对该公司产品的信赖和兴趣
考题
单选题在敏捷估算和计划中,额外收益是指?()A
开发新产品特征或服务,以防止现有客户停止使用现有产品,期间保留下来的收益。B
向新客户销售产品或服务期间实现的新收益。C
向现有客户销售新产品特征或服务期间实现的额外收益。D
在隐藏的价值流中发现的新收益。
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