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问答题
柜员在办理柜面现金业务时，如发现假钞（包括变造币）如何处理？
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考题
以下关于柜员办理业务的要求，说法错误的是()。A.柜员在复核和复点过程中发现差错或现金不符时，立即退交原经办人更正B.各类交易凭单应由客户填写，如客户填写有困难，可换人代填，营业人员不可代填C.柜员在办理业务时，严格执行现金收入先记账后收款原则D.柜员在办理业务时，转账业务先记借方账户后记贷方账户
考题
个人储蓄存款受理审核环节的主要风险点包括：()A.客户识别B.身份证件核对C.现金清点与查验D.假币、变造币的收缴E.客户账户信息、密码安全管理F.柜员柜面管理G.柜外、离柜办理业务H.批量开户
考题
以下说法正确的有：（）。A、现金收款过程中如涉及现金较多，客户中途可短暂离开柜面B、收入现金时，每捆（把）现金未点清前，不得将原封签和腰条丢掉或混淆，清点时按规定挑残和识别真、假钞C、付出现金前柜员对非本人扎把签章的成捆现金，若需拆捆支付时，只需卡把无误后即可对外支付D、现金付款必须“先记账后付款”，柜员依据合法、有效的付款凭证办理记账和配款
考题
严禁柜员在系统中为本人或亲属等有利害关系的人办理业务；柜员本人需要办理业务的，必须由其他柜员在系统中进行办理。如本柜面其他柜员无权限，应上报客户服务中心经理/柜面主管审批，审批同意方可在系统内操作。
考题
以下关于柜员办理业务的要求，说法错误的是（）。A、柜员在复核和复点过程中发现差错或现金不符时，立即退交原经办人更正B、各类交易凭单应由客户填写，如客户填写有困难，可换人代填，营业人员不可代填C、柜员在办理业务时，严格执行现金收入先记账后收款原则D、柜员在办理业务时，转账业务先记借方账户后记贷方账户
考题
柜员在办理“柜面通”业务时，存在记账不成功的情况时，可选择（）交易进行处理。A、中间业务-柜面通-特殊处理B、中间业务-柜面通-差错处理C、中间业务-柜面通-异常处理D、中间业务-柜面通-柜面通撤销
考题
现金柜员办理现金收入、付出业务时，应遵循以下要求（）。A、应按照监管机构及中信银行相关要求对客户进行身份识别B、清点客户交存的现金时应先点大数，再逐张清点，发现差错时，应立即通知客户，并当面复点C、办理大额现金收付应按照柜面业务授权相关规定进行分级审批D、办理外币现金存入业务时，对中信银行尚未开办现钞业务的币种，应予拒收
考题
单选题柜员在办理“柜面通”业务时，存在记账不成功的情况时，可选择（）交易进行处理。A
中间业务-柜面通-特殊处理B
中间业务-柜面通-差错处理C
中间业务-柜面通-异常处理D
中间业务-柜面通-柜面通撤销
考题
单选题哪一项属于广东农村信用社柜员休假处理的交易结果？（）A
该柜员能按照新柜组权限内可操作的模块、交易办理柜面业务系统业务B
该柜员能按照新级别限额内办理柜面业务系统业务C
柜员状态置为“废止“后，柜员将无法登陆柜面业务系统D
柜员状态置为“停用“后，将暂停该柜员登陆柜面业务系统权限
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