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多选题
推销人员认真倾听异议,应该做到()。
A
耐心听
B
带着问题听
C
适时的提问
D
不提问
E
及时应答
参考答案
参考解析
解析:
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提高相关人员的职业道德,签订员工保密协议,对于有意泄露客户信息的员工要给予严厉处置,形成员工自觉守护客户信息的机制C
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对持卡人的开户资料和账户资金情况,银行不进行保密
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