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多选题
《中国邮政储蓄银行营业网点大堂经理服务规范（试行）》规定，大堂经理的服务职责包括：（）
A
引导分流客户，维持营业秩序
B
处理客户意见，维护客户关系
C
做好业务咨询，提供优质服务
D
了解客户需求，创新服务手段
E
营销金融产品，拓展服务渠道
参考答案
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解析：
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考题
单选题下列说法或做法中不符合《中小学教师职业道德规范》中的“教书育人”规定的是（ ）。A
学习教育的新理念，主动改变育人模式B
积极开展教学改革，提高课堂教学质量C
严格执行教学方案，照搬教材以及教参D
激发学生创新精神，促进学生全面发展
考题
多选题集体合同签订后，企业要将集体合同及说明材料报送政府劳动行政部门审查，其中说明材料应包括（ ）A企业的营业执照B委托授权书C职工代表的劳动合同书D双方代表的身份证E集体合同条款的必要说明
考题
多选题根据《建设工程项目管理规范》GB/T50326--2006，关于项目经理权限的说法，正确的有（）。A参与制订内部计酬办法B参与项目招标、投标和合同签订C参与组建项目经理部D参与选择工程分包人E参与选择物资供应单位
考题
多选题You are the administrator of a Windows Server 2003 computer named Server1. The hardware vendor for Server1 notifies you that a critical hotfix is available. This hotfix is required for all models of this computer that have a certain network interface card. You need to find out if the network interface card that requires the hotfix is installed in Server1. What are two possible ways to achieve this goal? （）(Each correct answer presents a complete solution. Choose two.)AOpen Network Connections, and then examine the properties of each connection that is listed.BOpen the Component Services snap-in, expand Computers, expand My Computer, and then examine the list.CRun the netsh interface command, and then examine the list.DOpen Device Manager, expand Network adapters, and then examine the list
考题
单选题期货公司首席风险官应当在（）内向公司住所地中国证监会派出机构提交工作报告。A
每月结束之日起5个工作日B
每季度结束之日起10个工作日C
每季度结束之日起20个工作日D
每半年度结束之日起30个工作日
考题
多选题商业银行、信用社代理支库业务审批，可以由（）根据商业银行、信用社的申请，经依法审查，准予其从事代理支库业务的行为。A人民银行支行B人民银行分行C人民银行总行D人民银行地市中心支行E人民银行省会（首府）城市中心支行
考题
单选题煤的热值大于干木柴的热值，这里是指（）。A
煤比干木柴含有的热量多一些B
烧煤比烧干木柴产生的温度高一些C
烧煤比烧干木烧产生的热量多一些D
要使它们放出相同的热量，烧煤用的质量较少
考题
单选题作为一名职工，我可以将自己描述为：愉快（）。A
从不B
较少C
较多D
总是
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