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单选题
客户前来办理业务,如手中工作涉及其它客户,应按照()的顺序安排办理。
A

先来先办

B

先缓后急

C

先小后大

D

先繁后简


参考答案

参考解析
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考题 意外伤害发生后抢救伤员应遵循先重后轻、先急后缓、()、先易后难的原则。A、先女后男B、先近后远C、先远后近D、先小后大

考题 营业部门办理收费业务时,要坚持唱收唱付,()。A、先收款,后办理,交费后24小时内为客户开机B、先收款,后办理,交费后立即为客户开机C、先办理,后收款,交费后立即为客户开机D、先办理,后收款,交费后24小时内为客户开机

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考题 客户前来办理业务,如手中工作涉及其它客户,应按照()的顺序安排办理。A、先来先办B、先缓后急C、先小后大D、先繁后简

考题 有客户来办理业务时,但自己手中还有其他工作,这时应坚持“先内后外”的原则。

考题 在具体推介茶艺商品、茶艺服务时,应注意做好“四先四后”:先易后难、先简后繁、先急后缓,()。A、先特殊后一般B、先人后己C、先女性后男性D、先功能后价格

考题 焊接元器件应按照什么顺序进行。()A、先高后低,先大后小B、先低后高,先小后大

考题 营业员受理业务时要先外后内、先简后繁,尽量减少()时间,努力提高自身的业务技术水平和操作水平。A、业务处理B、内部处理C、客户等待D、客户用邮

考题 柜面服务应坚持“先外后内、先急后缓”的严则,以下属于不规范的是()A、在办理业务过程中征得客户同意后接听电话B、接听私人电话不超过2分钟C、在和客户交流的过程中被打断,未跟客户说明D、在办理业务过程中征得客户同意后离开柜台

考题 订单处理的顺序永远是“先来先办”,而不能先处理核心客户的订单。

考题 计算机故障处理的一般规则是()。A、先繁后简B、先简后繁C、先内后外D、先外后内

考题 故障的诊断通常按照()分段查找的方法。A、先易后难B、先简后繁C、先外后内D、先小后大

考题 电控发动机故障故障诊断原则,包括()。A、先繁后简B、先简后繁C、先繁后简、先简后繁均不对D、先繁后简、先简后繁均正确

考题 现金业务办理应()A、先外后内、先急后缓B、先内后外、先急后缓C、先内后外、先缓后急D、先外后内、先缓后急

考题 应急处理对确需办理的业务要按照()的顺序依照应急方案有关规定办理.A、先大额后小额B、先转帐后现金C、先急后缓D、先外后内E、先现金后转账

考题 对确需办理的业务要按照的应急业务处理顺序,依照应急方案有关规定办理。下列说法错误的有().A、先现金后转账B、先转帐后现金C、先急后缓D、先外后内

考题 当客户来办理业务时,若有其他客户上前咨询时,柜员应遵守()原则。A、后接先办B、先接后办C、先接先办D、随机应变

考题 单选题柜面服务应坚持“先外后内、先急后缓”的严则,以下属于不规范的是()A 在办理业务过程中征得客户同意后接听电话B 接听私人电话不超过2分钟C 在和客户交流的过程中被打断,未跟客户说明D 在办理业务过程中征得客户同意后离开柜台

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考题 单选题营业员受理业务时要先外后内、先简后繁,尽量减少()时间,努力提高自身的业务技术水平和操作水平。A 业务处理B 内部处理C 客户等待D 客户用邮

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