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多选题
以下各组产品或业务之间具有互补关系的有( )。[2008年真题]
A
IP电话和传统长话
B
IP电话和本地电话
C
3G手机和移动增值服务
D
邮购和广告信函
E
特快专递业务和Email
参考答案
参考解析
解析:
互补关系是指两种不同商品能相互补充共同满足一种愿望或需求。如邮购和广告信函,互联网接入和互联网应用服务等都存在着互补关系。
互补关系是指两种不同商品能相互补充共同满足一种愿望或需求。如邮购和广告信函,互联网接入和互联网应用服务等都存在着互补关系。
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考题
当前中国移动为社会大众提供的主要是(72) 。A. 综合数字服务业务 B. 移动电话业务和移动定位业务 C. 互联网接入业务、移动电话业务和短信业务 D. 蜂窝移动电话业务和卫星移动通信业务
考题
下列关于手机银行和电话银行的说法中,不正确的有( )。A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务B.手机银行就是用手机拨打的电话银行C.电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财等D.手机银行和电话银行都属于电子银行E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
考题
关于手机银行和电话银行,下列说法正确的有( )。A.手机银行和电话银行都属于电子银行B.手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务D.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
考题
关于手机银行和电话银行,下列说法正确的有( )。
A.手机银行和电话银行都属于电子银行
B.手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务
C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务
D.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
E.所有的电话银行的服务都是收费的
考题
电话银行业务和手机银行业务的区别有()。A、电话银行业务是手机银行业务的一部分B、电话银行的服务渠道是电话线路,而手机银行依靠移动通信网络C、电话银行的收费标准与手机银行不同D、电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等,而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机E、服务方式上,电话银行通过拨打服务电话在语音提示,人工服务的帮助下办理银行业务,而手机银行全部采取可视操作,在屏幕提示下完成业务
考题
下列关于IP电话业务说法正确的有:()A、泛指通过IP网络提供或通过电话网络和IP网络共同提供的电话业务;B、特指由电话网络和IP网络共同提供的Phone-Phone以及PC-Phone的电话业务;C、IP电话有本地IP电话业务、国内长途IP电话业务和国际长途IP电话业务;D、IP电话业务在整个信息传递过程中,中间传输段采用IP包方式;E、IP电话通话清晰度与传统的固话无差距。
考题
工行信使是为网上银行注册客户提供的一种信息服务,信息发布渠道为()。A、电子邮件(Email)或手机短信息B、手机短信息和电话银行语音外拨C、电子邮件(Email)或电话银行语音外拨D、手机短信息和个人金融业务客户经理
考题
多选题电话银行业务和手机银行业务的区别有()。A电话银行业务是手机银行业务的一部分B电话银行的服务渠道是电话线路,而手机银行依靠移动通信网络C电话银行的收费标准与手机银行不同D电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等,而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机E服务方式上,电话银行通过拨打服务电话在语音提示,人工服务的帮助下办理银行业务,而手机银行全部采取可视操作,在屏幕提示下完成业务
考题
单选题根据《关于调整固定本地电话等业务资费管理方式的通知》,( )的基本月租费和本地网营业区内通话费由政府定价改为实行上限管理。A
本地网无线接入电话B
固定本地电话业务C
固定本地电话业务和本地网无线接入电话D
固定本地电话业务和本地网手机业务
考题
多选题移动通信业务按通信方式与服务对象划分,主要有无线寻呼和()等业务。A调度电话B无绳电话C移动电话D移动数据
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