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初级邮电经济 问题列表
问题
多选题《电信服务规范》的主要内容包括（ ）。A电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前30日通知所涉及的用户，并妥善做好用户善后工作B由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前36小时通告所涉及的用户C为保护消费者合法权益，应明确移动电话机商品提供者的三包责任D发生重大通信阻断时，电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告E对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起15日内答复用户
问题
单选题下列关于质量管理的说法中错误的是（ ）。A
质量管理职能负责质量方针的制订与实施B
质量管理是指全部管理职能的一个方面C
质量管理工作不一定非由最高领导者来推动D
质量管理工作实施中涉及单位的全体成员
问题
多选题关于通信成本，下列说法不正确的有（ ）。A专属成本是由于提供某一种特定的业务而发生的B共同成本是指为了同时提供多种业务所支出的成本C共享成本是指为了支撑整个通信网络运行所发生的成本D通信业务成本是通信企业提供通信业务的生产成本E专业成本一般指通信企业的某一项业务的成本
问题
多选题常见的市场概念的观点有（ ）。A市场是指商品交换的场所B市场是商品交换关系的总和C市场是买方、卖方和产品构成的集合D市场是指买者和卖者相互作用并共同决定商品价格和交易数量的机制E市场是指消费者对某种商品现实和潜在需求的总和
问题
多选题在下列法律法规中，刘某向运营商X投诉的依据是（ ）。A《反垄断法》B《反不正当竞争法》C《电信服务规范》D《电信条例》