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问答题
检修工作应达到的基本目标是什么?
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考题
单选题巴斯夫公司经营着世界最大的化工厂,并在35个国家拥有300多家分公司和合资经营企业以及各种工厂,拥有雇员13万人。巴斯夫公司之所以能够在百年经营中兴旺不衰,在很大程度上归功于它在长期的发展中确立的激励员工的五项基本原则。具体地讲,这五项基本原则是:
1.职工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量。不同的人有不同的工作能力,不同的工作也同样要求有不同工作能力的人来承担。企业家的任务在于尽可能地保证所分配的工作适合每一位职员的兴趣和工作能力。
2.论功行赏。每位职工都对公司做出了自己的贡献,这些贡献与许多因素有关,如职工的教育水平、工作经验、工作成绩等因素,但最主要的因素是职工的个人表现。巴斯夫公司的原则是:职工的工资收入必须看他的工作表现而定。他们认为,一个公平的薪酬制度是高度刺激劳动力的先决条件,工作表现得越好,报酬也就越高。因此,为了激发个人的工作表现,工资差异是必要的。另外,公司还根据职工表现提供不同的福利,例如膳食补助金、住房、公司股票等等。
3.通过基本的和高级的训练计划,提高职工的工作能力,并从公司内部选拔人才。公司习惯于从公司内部选拔经理人员,这就保护了有才能的职工,因此,他们有很高的积极性,而且知道有真正的晋升机会。
4.不断改善工作环境和安全条件。巴斯夫公司在工厂附近设立了很多汽车专用设施,并规定了弹性的工作时间。每个工作地点都保持清洁,并为体力劳动者设盥洗室。这些深得公司雇员的好感。巴斯夫公司还建立了一大批安全设施,由专门的部门负责,例如:医务部、消防队、工厂高级警卫等。公司各大楼中每一层还有一名经过专门安全训练的职工轮流值班,负责安全。所有这些措施,使公司内意外事故发生率降到很低的水平,使职工有一种安全感,感觉到在公司工作很放心。
5.实行积极合作的领导方法。巴斯夫公司领导认为,在处理人事关系中,激励劳动力的最主要原则之一是抱合作态度的领导方法。上级领导也应积极投入工作,并在相互尊重的气氛中开展合作。巴斯夫公司给领导者规定的任务是商定工作指标、委派工作、收集情报、检查工作、解决矛盾、评定下属职工和提高他们的工作水平。该公司由于贯彻了上述五项基本原则,近10年来销售额增长了5倍。目前,巴斯夫公司生产的产品品种达6000种之多,每年还有数以万计的新产品投入市场。
巴斯夫公司对表现好的员工增加报酬,这属于绩效激励中的()。A
第一级结果B
第二级结果C
第三级结果D
第四级结果
考题
单选题中国石化高度重视生产安全,该公司2002年未发生重特大事故,上报事故总数、财产损失、人身伤亡事故持续下降,安全生产连续实现总体平稳。
中国石化有健全的安全管理组织体系。公司总部和每个生产企业都设有安全环保部门。同时,建立了严密的责任体系,推行了安全生产一岗一责制和全员安全承诺制。该公司建立了一整套安全管理的制度、规定,做到了各项工作有章可循。对一些重要的现场作业,如动火作业、有限空间作业、高空作业、设备检修等,实行严格的作业许可证制度和安全确认制度。中国石化积极治理隐患,努力创造安全文明的生产环境。对已建成的装置、设施和公用工程,开展风险评估,积极进行隐患治理,按照分级管理、分步实施的原则,从隐患的检查评估、制定方案、立项审批直到竣工验收的全过程,实施规范化、程序化管理。2002年隐患治理项目668项,投资11.5亿元,一批重大隐患得到治理,有力地保证了装置的安全生产。
该公司重点加强对关键生产装置、要害生产部位的安全监督管理,有针对性地制定重大事故防范措施,组织开展事故预案演练,将管理监控责任和措施落实到各部门、车间和岗位,及时消除缺陷和隐患。员工对企业的健康与安全也负有责任,()不属于员工的责任。A
正确使用工作设备B
关心他人的健康与安全C
调查并报告事故D
及时汇报工作场所的安全隐患
考题
单选题资料一:
1、我们年轻的时候迁居到了美国,居住在波士顿的一个公寓里。在一个漫长的周末,我们发现自己既没有食物也没有现钞(没有信用卡或存款卡,而且银行也早已停止营业了)。我们只好等到下周——银行重新营业。我确实认识到基本需求的重要——当你遭受饥饿的时候,要关注其他事情是非常困难的。
2、在顶楼上饿得要死的艺术家的情况又会怎样呢?有些人为了创造传世之作而与贫困为伴。还有一些人似乎想尽可能放弃友谊或社交,以使他们自己能够全神贯注于他们非常重视的事情。
资料二:
在学年开始的时候,校长告诉三位老师他们是学校里最好的老师,将给最聪明的学生上课。校长解释说根据智商测试,这些学生将在一年的时间里,将他们的成绩提高20%—30%,并让这些老师保守秘密。事实上,整个过程都是一个实验。学生的智商一般,而老师也是随机挑选的——水平不是特别好也不是特别坏。年末,取得了预计的成绩。
资料1中的两种不同的情况说明马斯洛的需求层次理论()。A
没有实际意义,因为人们的需求是没有规律可循的B
在人们低层次的需求还没有满足之前,人们不可能追求更高层次的需求C
在低层次的需求还没有满足之前,人们可以追求更高层次的需求D
实际操作性很差,所以很多人在实际的管理活动中不用它
考题
多选题《安全生产法》规定,生产经营单位有下列()行为之一的,责令限期改正,可以处五万元以下的罚款;逾期未改正的,处五万元以上二十万元以下的罚款,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上二万元以下的罚款;情节严重的,责令停产停业整顿;构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任:A未为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品的B未对安全设备进行经常性维护、保养和定期检测的C安全设备的安装、使用、检测、改造和报废不符合国家标准或者行业标准的D未将事故隐患排查治理情况如实记录或者未向从业人员通报的E使用应当淘汰的危及生产安全的工艺、设备的
考题
单选题韩国烧烤餐厅属于()。A
中餐厅B
西餐厅C
特色餐厅D
咖啡厅
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