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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
岗前培训要执行“（）”的用工原则。
A
先培训后上岗
B
先培训后考核
C
先上岗再培训
D
都可以
参考答案
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解析：
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考题
问答题一天晚上10：30某饭店中餐厅来了两位行色匆匆的客人，要求服务员立刻为他们点菜，并说他们还没有吃晚饭，很饿。服务员小陈立刻说道：我们早就过了下班时间了，请你们自己想办法解决吧。客人再次请求说：我们就是住店客人，忙了一天，很饿也很累了，请你们再辛苦一下。小陈却说：我们也下班了啊，我们也很累了，时间到了，请你们离开。客人此刻十分生气，大声说：我们要投诉你，并以后再也不来这个饭店消费了。闻讯赶来的餐厅经理立刻向客人表示歉意，了解情况后，立刻向两位客人说道：这个餐厅的确过了营业时间了，但是我们餐厅有房内用餐服务，我建议你们可以现在点菜，做好后送到你们房间，不知道你们是否同意？这样你们也先可以回房间休息几分钟。客人听了立刻接受了，并向经理说：那就太好了，谢谢你！请分析此案例回答下面问题：什么是房内用餐服务？
考题
单选题在渠道设计过程中，如果企业想加强对渠道的控制，就会倾向选择窄渠道，相反则会倾向采用宽渠道。这主要是考虑了渠道设计影响因素中的（）。A
市场因素B
商品因素C
企业因素D
行为因素
考题
单选题中小企业系统运行控制包括（）。A
人员控制，设备控制，质量控制，财务控制，危机控制B
存货控制，技术控制，质量控制，财务控制，危机控制C
存货控制，设备控制，质量控制，财务控制，危机控制D
存货控制，设备控制，质量控制，工艺控制，危机控制
考题
单选题下列有关价值链的说法正确的是（）A
当企业能够给客户提供更多的价值增值时，企业就获得了竞争优势B
当企业能够给客户提供更少的价值增值时，企业就获得了竞争优势C
当企业能够给以较高的成本提供相同的价值时，企业就获得了竞争优势D
当企业能够给以较低的成本提供相同的价值时，企业没有获得竞争优势
考题
单选题即使责任不在己方，企业也必须承担责任的情况是（）A
政府或其它权威机构在短时间内证实不是己方责任B
一旦被认定是己方责任，企业将必死无疑时C
媒体和公众先入为主地认为责任在己方D
其它机构或个人主动承担了责任
考题
多选题符合下列条件的仓库经理人，可向主管海关提出设立保税仓库的申请（）A仓库经理人须具有法人资格，并具备向海关缴纳税款的能力。B与建立保税仓库有关的业务要经主管部门批准。C有专门的仓库，仓库应具有专门储存、堆放进口货物的安全设施。D仓库应具有健全、规范的仓储管理制度和仓库帐册，并配备经海关培训认可的专职管理人员。
考题
单选题乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间，客户付款等待时间过长，针对此问题，他制定了客户意见调查表，广泛征询客户建议，这属于团队决策的（）阶段。A
作出决定B
提出多个解决方案C
获得信息D
建立选择标准
考题
判断题一项培训工作能否成功，起决定性作用的在于培训需求工作是否有效。A
对B
错
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