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单选题
控制进度过程的输出是（）
A
工作绩效信息
B
工作绩效测量结果
C
绩效报告
D
技术绩效测量结果
参考答案
参考解析
解析：
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考题
单选题领导艺术是领导者的知识、经验、智慧和才干在领导工作中的综合运用和体现，它是（）。A
领导者规范管理的成果B
指领导者的艺术修养C
源于领导经验又高于领导经验的D
领导者的理论水平
考题
多选题语言类礼仪分为（）。A语音类，首先声音表达要让人感到真实、朴实、自然；其次音量要控制得当，需轻柔时勿高昂，需低沉时勿喧哗；再次音调要注意抑扬顿挫、和谐有致。B口头类，通过口头语言的方式表达的各种礼仪，即以谈话的方式表示礼节。表达要注意时间原则、地点原则、对象原则C书面类，通过感谢信、贺电、函电、唁电、请柬、祝辞等书信形式来传情达意。其特点：一是礼节性；二是规范性。D其他类
考题
单选题某饭店平价发行债券500万元，期限为3年，票面利率为11%，每年付息一次，发行费用占发行额的55%，所得税为33%，资金成本率为（）A
8.4%B
7.6%C
6.8%D
7.8%
考题
单选题1957年，英国数学家D.G.肯德尔（D.G.Kendall）提出了一种对排队系统进行标识和分类的方法，即A/B/C标记法。其中，A代表的是（）A
服务时间分布B
相继达到的间隔时间分布C
平行的服务台数量D
系统的等待时间限制
考题
单选题激励是一门学问，科学地运用激励理论，可以有效地激发员工的潜力，使组织目标和个人目标在实现中达到统一，进而提高组织的经营效率。那么下列属于激励应遵循的原则的是（）。A
目标结合原则B
赏罚统一原则C
行为激励原则D
心理激励原则
考题
单选题背景材料：
据云南省民政厅报告：7月5日，云南省德宏州盈江、陇川两县普降大到暴雨，多处发生滑坡、泥石流灾害。截至6日15时，受灾人口达15.2万人，死亡11人，失踪34人，重伤6人，被困360人，紧急转移安置灾民3900多人；倒塌房屋2100间，损坏近万间；农作物受灾面积5600公顷，绝收面积2500公顷，死亡大牲畜1000多头；交通、水利基础设施也遭到不同程度损坏，因灾直接经济损失达2.8亿元。灾情发生后，民政部高度重视，立即启动救灾响应，决定向云南灾区派出由民政部、交通部和卫生部组成的救灾工作组，协助当地开展救灾工作。请问：
你认为该事件属于（）。A
自然灾害B
社会安全事件C
生产安全事件D
公共卫生事件
考题
判断题笼统报价这种讨价方法常常用于对方报价后的第一次要价，不能用于最后结束时的要价。A
对B
错
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