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问答题
因承运人责任到使旅客退票时,应如何处理?

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考题 判断题LKJ2000型监控装置的机车信号条件是从X34T插头引进的。A 对B 错

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考题 多选题党的各级纪律检查委员会是党内监督专责机关,主要任务是:维护党的章程和其他党内法规,()、加强党风建设和组织协调反腐败工作。A检查党的路线、方针、政策和决议的执行情况B协助党的委员会推进全面从严治党C监督检查各级党组织纪律D加强党的廉政作风建设

考题 判断题《铁路乘车证管理办法》学生实习使用乘车证,可以免费使用卧铺。A 对B 错

考题 问答题客票票面主要应当记载哪些内容?

考题 单选题根据中国铁路总公司要求,各单位应明确所有公用车辆的副驾驶为(),告知()责任。A 安全监督岗、安全监督岗B 安全岗、安全岗C 责任岗、责任岗D 安全责任岗、安全责任岗

考题 判断题《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》办理移交手续时,列车编制客运记录和旅客携带物品清单一份由列车存查,一份连同车票、证明材料、相关证人或其联系方式等一并移交。A 对B 错

考题 多选题《关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》,动车组车内工作人员使用的无线对讲设备应配置()频率。A467.200MHzB457.950MHzC457.725MHzD457.700MHz

考题 多选题《关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》,普速旅客列车车内工作人员使用的无线对讲设备应配置()频率。A457.700MHzB457.950MHzC457.725MHzD467.200MHz

考题 单选题在做餐营收尾工作时发现客人遗留的物品,应立即交还客人,如无法归还时,应交()登记保存,按遗失物品处理。A 列车长B 乘警长C 车队D 餐车长

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量》规定,做好安全宣传和防范,加强巡视,维护车内秩序,无随车叫卖、拣拾、讨要等人员,保持()的旅行环境。A 最好B 良好C 舒适D 优雅

考题 判断题看守人员间歇位置:看车人员分别在载客车厢的首、中、尾部间歇;座车在靠乘务室一侧的第一栋座席、卧车在靠乘务室一侧的第一个边座、餐车在靠近后厨的第一个餐座位置,行李车、邮政车为办公间。A 对B 错

考题 单选题《中华人民共和国铁路法》敲诈勒索旅客财物的,依照刑法()的规定追究刑事责任。A 一百一十五条B 第一百五十四条C 第一百一十九条D 第一百六十条

考题 单选题锅炉室、茶炉室、配电室内存放物品,属于()问题。A 红线B A1C A2D B

考题 单选题如发现基础制动配件损坏、丢失,无法立即修复时,应将损坏或处于不正常位置的配件拆下,无法立即拆下的应采取()措施。A 盯控运行B 拆除C 通知机车乘务员限速运行D 捆绑加固

考题 多选题在站、车在装卸车前,必须先核对所装卸行包的()。A规定名章B到站C票号D件数

考题 判断题《铁路旅客运输规程》旅客的基本权利:对运送期间因某种过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿。A 对B 错

考题 多选题《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第189条规定,动车组应具有列车运行安全监控功能,对重要的运行部件和功能系统进行实时监测、报警和记录,并能及时向()传输。A动车段B动车所C客调D站调

考题 单选题持()可购买半价票。A 革命工作人员残废证B 中华人民共和国残疾军人证C 参战民兵残废证D 民工残废证

考题 判断题K45次(北京至福州)到达天津西站后,一人持当日北京站的站台票出站时被车站工作人员发现(北京站至天津西站票价24元),车站应补收38元。A 对B 错

考题 单选题《铁路常旅客服务办法》中,()的含义是:用于衡量会员等级的积分,其来源于乘车积分和铁路单独公布的其他可用于衡量会员等级的积分。A 升级积分B 评级积分C 保级积分D 累计积分

考题 单选题现役伤残军人的“革命伤残军人证”由()签发。A 中国人民解放军总后勤部B 中国人民解放军军以上单位C 中国人民解放军师以上单位D 中华人民共和国民政部

考题 判断题站车工作人员在接待服务特殊重点旅客时,应按规定开具“客运记录”办理站车交接。A 对B 错

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量规范》男性头发后部不长于衬衣领。A 对B 错

考题 单选题旅客办理改晚乘车签证手续时,最迟不超过()。A 开车前2hB 开车后2hC 开车前1hD 开车后1h

考题 单选题《铁路旅客运输办理细则》规定,承运需提出运输证明文件的物品时,应将运输证明文件附在包裹票()上以备查验。A 旅客联B 报告联C 运输报单D 存根联

考题 单选题现行一类至四类包裹运价率的比例关系为()。A 0.3:0.5:1:1.2B 0.2:0.7:1:1.3C 0.2:0.6:1:1.4D 1:1.1:1.2:1.3