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单选题
我国的政党制度是（）。
A
一党制
B
多党制
C
合作制
D
共产党领导的多党合作制
参考答案
参考解析
解析：
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考题
单选题办理变更径路时，原票价高于变径后的票价时，持原票乘车有效，（）。A
应退还新旧径路里程票价差额，核收手续费B
应退还新旧径路里程差额的票价，核收手续费C
差额部分不予退还（包括列车等级不符的差额）D
不退还新旧径路里程差额的票价（包括列车等级不符的差额）
考题
多选题《空调列车服务质量规范》中规定硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有（）标志。乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有“保持安静”标志。A旅客止步B保持安静C请勿喧哗D禁止通行
考题
单选题旅客补完车票或购买完商品2小时之内（或交接班前或至旅客下车后），仍未将旅客剩余款额退交给旅客；给予责任人（）。A
离岗培训1个月B
离岗培训2个月C
离岗培训3个月D
离岗培训6个月
考题
单选题《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业应当为车票实名制管理提供必要的场地、作业条件和身份证件识读等设备，积极推进管理和技术创新，采取（）、电话等新型售票方式，逐步配备自助售票、取票和自动检票、查验等设备，为旅客实名购票、乘车提供便利。A
微博B
微信C
短信D
互联网
考题
单选题乘务人员对餐车排污口、取暖炉或茶炉排灰孔未加盖，给予责任人（）考核。A
B类B
A类C
严重AD
离岗一个月
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