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题目内容
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单选题
关于商品退换货的说法,不正确的是( )。
A
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货
B
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务
C
没有国家规定和当事人约定退货事项的,消费者不可以退货
D
消费者自收到商品之日起七日后,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务
参考答案
参考解析
解析:
《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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考题
将于2014年3月15日起施行的新的消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起()内退货。A.七日B.十日C.十四日D.三十日
考题
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,七日后不符合法定解除合同条件的,________________。A、不可以再要求更换B、只能请求赔偿C、可以要求更换或修理D、仍可要求退货
考题
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以()。A.依照国家规定、当事人约定退货B.要求经营者履行更换、修理等义务C.没有国家规定和当事人约定的,可以自收到商品之日起7日内退货D.要求经营者承担因退货、更换、修理产生的运输等必要费用
考题
根据消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以()A.依照国家规定、当事人约定退货B.要求经营者履行更换、修理等义务C.没有国家规定和当事人约定的,可以自收到商品之日起7日内退货D.要求经营者承担因退货、更换、修理产生的运输等必要费用
考题
新《消法》规定、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起()日内退货()日内符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。A、七 十五B、十五 七C、七 七
考题
经营者应当履行的“三包”义务有()等。
A.对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货B.在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货C.对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用D.依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货
考题
有关行政部门依法认定为不合格的商品,消费者要求退货的,( )。
A.经更换能使消费者得到合格商品的,经营者只负责更换B. 经营者应当按消费者要求退货C. 经修理能合格的,经营者只负责修理,不可以退货D. 经营者可选择修理、更换、退货的方为消费者提供合格商品
考题
经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,不得按约履行。 ( )此题为判断题(对,错)。
考题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,关于经营者义务的说法,正确的有() 。
A.使用格式条款的经营者,应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容
B.经营者采用网络、邮购方式等方式销售商品,承担7日无理由退货义务时,退货运费由经营者承担,另有约定除外。
C.商品或者服务不符合质量要求的,经营者应当依照国家规定、当事人约定履行退货或者更换、修理等义务。
D.租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明其真实名称和标记
E.经营者不得以店堂告示的方式作出减轻或免除经营者责任的不合理规定。
考题
关于经营者履行“三包或其他责任义务的说法,错误的是( )A.经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定退货9
B.经营者提供的商品不符合质量要求的经营者应当承担退货运输等必要费用
C.消费者采用邮购方式购买的商品若不满意退货商品的运费由消费者承担费
D.经营者采用邮购方式销售商品,消费者有权自收到商品十日内无理由退货
考题
关于经营者履行“三包”或其他责任义务的说法,错误的是A.消费者采用邮购方式购买的商品,若不满意退货,商品的运费由消费者承担
B.经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可要求经营者履行更换.修理等义务
C.经营者提供的商品不符合质量要求的,七日后符合法定解除合同条件的,消费者只可更换.修理不可退货
D.经营者提供的商品不符合质量要求的,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货
考题
单选题关于商品退换货的说法,不正确的是( )。A
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货B
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务C
没有国家规定和当事人约定退货事项的,消费者不可以退货D
消费者自收到商品之日起七日后,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务
考题
单选题经营者提供的商品或者服务,不符合质量要求的,消费者可以依据国家规定、当事人约定退货,提有国家规定或当事人约定的,消费者可以自收到商品即日起()天内退货。A
7B
10C
15D
30
考题
单选题新《消法》规定,对于不符合质量要求的商品或者服务进行退货、更换、修理的,应当由()承担运输等必要费用。A
消费者与经营者共同B
经营者C
消费者
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