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经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,不得按约履行。 ( )
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
经营者提供商品或者服务时,对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,应当承担( )。A、民事责任B、行政责任C、刑事责任D、侵权责任
考题
按照我国《消费者权益保护法》的规定,对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内()修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。A、一次B、两次C、三次D、四次
考题
修改后的《消费者权益保护法》第五十二条规定:“经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担()等民事责任。”A.修理、重作、更换B.退货、退还货款和服务费用C.补足商品数量D.赔偿损失
考题
《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担()等民事责任。A.赔偿损失B.修理、重作、更换C.补足商品数量D.退货、退还货款和服务费用
考题
经营者应当履行的“三包”义务有()等。
A.对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货B.在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货C.对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用D.依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货
考题
有关行政部门依法认定为不合格的商品,消费者要求退货的,( )。
A.经更换能使消费者得到合格商品的,经营者只负责更换B. 经营者应当按消费者要求退货C. 经修理能合格的,经营者只负责修理,不可以退货D. 经营者可选择修理、更换、退货的方为消费者提供合格商品
考题
修改后的《消费者权益保护法》第五十二条规定:“经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担()等民事责任。”A、修理、重作、更换B、退货、退还货款和服务费用C、补足商品数量D、赔偿损失
考题
经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担()。A、刑事责任B、民事责任C、行政责任D、刑事附带民事责任
考题
单选题经营者提供商品,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用等方式承担()A
行政责任B
民事责任C
经济责任D
刑事责任
考题
单选题关于商品退换货的说法,不正确的是( )。A
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货B
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务C
没有国家规定和当事人约定退货事项的,消费者不可以退货D
消费者自收到商品之日起七日后,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务
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