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多选题
查勘定损员应该具备的专业技能包括（）。
A

救援常识

B

拍照技巧

C

沟通技巧

D

法律法规

E

条款

F

维修工艺

G

汽车构造

参考答案

参考解析
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考题 查勘定损员应具备的基本素质是( )A.良好的职业道德B.娴熟的专业技术C.丰富的实践经验D.灵活的处理能力
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考题 理赔员应该具备的专业技能包括()。A.救援常识B.拍照技巧C.沟通技巧D.法律法规E.条款F维修工艺
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考题 客户出险报案，95510短信调度同时调度公司查勘定损员和合作车商保险联络员，并对查勘定损员短信明确此业务为合作车商业务。
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考题 查勘定损员只需掌握汽车专业技术即可。
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考题 查勘定损员再顶损时可以抄录修理厂明细，或者交由修理厂定损
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考题 查勘定损员在定损时可以抄录修理厂修车明细，或者交由修理厂定损
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考题 理赔员应该具备的专业技能包括（）。A、救援常识B、拍照技巧C、沟通技巧D、法律法规E、条款
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考题 查勘定损员在拍照的时候应该注意（）。A、取景优美B、构图巧妙C、反应事故真实状况，明确损失细节D、尽可能大
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考题 查勘定损员必须具备的职业素养，（）这一点是最基本的要求。A、职业道德B、团队精神C、执行力D、责任心
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考题 在车险理赔环节中，客户最先见到的是查勘定损员，所以查勘定损员具有维护公司形象，展示公司风采的意义。
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考题 查勘定损员可以将派工任务随意退回电话中心。
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考题 查勘定损员在定损时要坚持：以我为主，以修为主的定损原则。
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考题 查勘定损员的职责只是合理准确的定事故损失
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考题 查勘定损员应该具备的专业技能包括（）。A、救援常识B、拍照技巧C、沟通技巧D、法律法规E、条款F、维修工艺G、汽车构造
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考题 查勘定损员在定损时要求坚持（）。A、以修为主B、以我为主C、多责方为主
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考题 查勘定损员必须具备的职业素养包括（）A、执行力B、团队精神C、责任心D、职业道德
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考题 判断题查勘定损员只需掌握汽车专业技术即可。A 对B 错
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考题 单选题各分公司可以根据人伤跟踪岗专业技能及素质的要求再细分一次定损权限，其中无医学背景知识的普通查勘定损员，其一次定损金额权限在（）元以内：A 2000B 3000C 5000D 1000
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考题 判断题查勘定损员在定损时可以抄录修理厂修车明细，或者交由修理厂定损A 对B 错
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考题 单选题查勘定损员在拍照的时候应该注意（）A 取景优美B 构图巧妙C 反应事故真实状况，明确损失细节D 尽可能大
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考题 判断题在车险理赔环节中，客户最先见到的是查勘定损员，所以查勘定损员具有维护公司形象，展示公司风采的意义。A 对B 错
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考题 判断题查勘定损员在定损时要坚持：以我为主，以修为主的定损原则。A 对B 错
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考题 判断题查勘定损员再顶损时可以抄录修理厂明细，或者交由修理厂定损A 对B 错
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考题 判断题查勘定损员的职责只是合理准确的定事故损失A 对B 错
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考题 多选题查勘定损员必须具备的职业素养包括（）A执行力B团队精神C责任心D职业道德
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考题 单选题查勘定损员必须具备的职业素养，（）这一点是最基本的要求。A 职业道德B 团队精神C 执行力D 责任心
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考题 多选题查勘定损员在定损时要求坚持（）。A以修为主B以我为主C多责方为主
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