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多选题
导游人员预防错接事故发生的方法有(  )。
A

地陪应将旅游团(者)的组团社名称、旅游团代号、人数、领队姓名或旅游者姓名(全名)、下榻饭店等相关信息——牢记并记录下来,以备接团时核对

B

地陪一定要按规定提前到达接站地点迎接旅游团

C

地陪接到旅游团(者)后,应认真核对该团(者)所有相关信息,确认无误后,方可将旅游团(者)接走

D

全陪带团抵达后也要主动与地陪——核实旅游团的各种信息

E

时时向旅行社领导汇报


参考答案

参考解析
解析:
导游人员预防错接事件的措施:①地陪应将旅游团(者)的组团社名称、旅游团代号、人数、领队姓名或旅游者姓名(全名)、下榻饭店等相关信息——牢记并记录下来,以备接团时核对;②地陪一定要按规定提前到达接站地点迎接旅游团;③地陪接到旅游团(者)后,应认真核对该团(者)所有相关信息,确认无误后,方可将旅游团(者)接走;④全陪带团抵达后也要主动与地陪——核实旅游团的各种信息。
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