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单选题
一旦明确了会议的主题和必要性，就应当设置一个具体的目标，如达成协议或通过策划方案等。这是会前准备的什么环节？（）
A
明确会议的必要性
B
确定会议的目标
C
拟定会议议程
D
准备会议文件
参考答案
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解析：
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考题
多选题情境领导模式使用的两个领导维度与费德列的划分相同：任务行为和关系行为。但是，赫塞和布兰查德正向前迈进了一步，他们认为每一维度有低有高，以下描述哪几项具有领导风格（）。A命令型领导方式（高工作与低关系）：领导者定义角色，告诉下属应该干什么怎么干以及何时何地的去干B说服型领导方式（高工作与高关系）：领导者同时提供制造性的行为与支持性的行为C参与型领导方式（低工作与高关系）：领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件与沟通D授权型领导方式（低工作与低关系）：领导者提供极少的指导和支持E全职型领导方式（低工作与低关系）：领导者增强极多的指导和支持
考题
单选题直接对抵制者实施威胁和压力是指在克服组织变革中采取（）策略，它的例子包括调离的威胁、失去晋升机会、消极的绩效评价或者是一封不利的推荐信等待。A
教育和沟通B
参与、促进和支持C
协商、操纵、收买D
强制
考题
单选题在项目发起人大量减少项目资金的情况下，下面哪种做法是正确的？（）A
要求发起人额外增加资金B
进行财务分析，在减少后的资金范围内计划范围和项目C
由于减少了资金，项目已经不可能继续执行D
约见客户，并向其解释当前的情况，调整范围
考题
单选题1995年12月1日夜，马尔登•米尔斯公司发生了火灾。亚伦•费尔斯丁是这家家族企业的第三代传人。在火灾发生后，他并没有简单地采取拿到火灾保险，然后转到海外去从事经营的做法。他采取的做法是：首先为1400名因火灾而失去工作岗位的员工支付3个月的工资，并且将这些员工的健康福利增加9个月，然后再开始重建工厂。他的这些做法使他赢得了全世界范围内的广泛赞誉。
费尔斯丁要重建马尔登公司的誓言吹响了公司奋进的号角。在火灾发生之后的第二天，费尔斯丁出乎人们意料地宣布要向员工支付薪水和福利。在他宣布自己的承诺的时候，许多工人潸然泪下。公司成立了一个由费尔斯丁本人、其他三位高级管理人员以及来自各个部门的代表组成的危机处理小组。这个危机处理小组每天开会讨论伤者的处境，对公司员工当前的最紧迫需要进行评估，建立一个沟通暨员工培训中心，争取社区资源的帮助——甚至包括为公司员工家中的孩子搜集圣诞节礼物。
火灾过后，公司重建厂房，买入新的技术，当工人们等待采用新技术的工厂重新开工时，他们得知，要想操作新的机器设备，就必须掌握计算机知识。在不到一年的时间里，600多名员工就在公司内部的沟通中心或者是企业外部的培训机构完成了计算机课程的学习。
之后，马尔登公司的员工凭借熟练的技术和对公司很高的忠诚度为公司赢得了较高的市场声誉，最终使马尔登公司得到了大量的订单。马尔登公司由于火灾带来的一系列变革可能会令员工不安，甚至对员工士气极具破坏性，此时作为管理层不应该（）。A
设立危机处理小组B
做工作来提高员工士气C
积极倾听员工的建议和想法D
裁减人员，以开源节流
考题
判断题坚持邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论和党的基本路线，是秘书工作“三服务”的根本所在。A
对B
错
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