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多选题
作为银行产品的销售者，成功营销应包括（）
A
为客户创造价值
B
产品销售在后，观念销售在先
C
总结出一套时时处处都适用的营销方式
D
以上都不对
参考答案
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解析：
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考题
下列个人理酣产品销售流程中，描述正确的是( )A.接触客户一了解需求一产品营销一风险评沽一产品销售～售后服务B.接触客户一风险评估一了解需求一营销推介一产品销售～售后服务C.接触客户一了解需求一风险评估一营销推介一产品销售一售后服务D.接触客户一了解需求～营销推介一产品销售一风险评估一售后服务
考题
关于文化营销下列说法正确的是（）A、文化营销就是发现，甄别，培养或创造某种价值观念，从而达到企业的营销目的B、文化营销强调通过顺应和创造客户的某种价值观或价值集合来达到客户某种满意程度。C、文化营销事在共同期望的基础上进行的相互沟通与共鸣D、文化营销的根本方式是价值观念的渗透与共融
考题
树立以客户为中心的观念是从传统的商品为中心向新型的消费者为中心的转变。长期的经营实践证明：营销活动的本质不是销售产品，而是销售服务。以客户为中心的观念，其内涵包括（）。A、客户创造市场的观念B、客户创造利润的观念C、客户创造质量的观念D、客户创造机遇的观念E、客户创造形象的观念
考题
综合营销团队组建模式中的“多团队联动营销”模式，根据网点客户结构及客户分层维护需要，各团队可有对公、个人专业侧重，（）A、主要进行销售推荐，适量承担适合在柜面营销的产品销售任务产品销售B、主抓柜面产品销售，并配合外联团队做好客户营销维护工作C、通过团队间联动开展综合营销D、配合外联营销人员做好客户关系维护
考题
综合营销团队组建模式中的“外联营销+柜面销售”模式，柜面营销团队（）A、主要进行销售推荐，适量承担适合在柜面营销的产品销售任务产品销售B、主抓柜面产品销售，并配合外联团队做好客户营销维护工作C、通过团队间联动开展综合营销D、主要配合外联营销人员做好客户关系维护
考题
在开展综合营销中，高级柜员和柜员的营销职责主要是（）A、进行销售推荐，适量承担适合在柜面营销的产品销售任务产品销售B、主抓柜面产品销售，并配合外联团队做好客户营销维护工作C、开展客户营销D、无需承担产品推荐和销售工作
考题
单选题（）就是对于能为工商银行创造更高价值的客户，可向其销售与原来产品相比更高级别的产品或服务，将客户升级，提高其满意度，是客户经理培育优质客户的重要手段。A
重复营销B
组合营销C
交叉营销D
向上营销
考题
单选题综合营销团队组建模式中的“多团队联动营销”模式，根据网点客户结构及客户分层维护需要，各团队可有对公、个人专业侧重，（）A
主要进行销售推荐，适量承担适合在柜面营销的产品销售任务产品销售B
主抓柜面产品销售，并配合外联团队做好客户营销维护工作C
通过团队间联动开展综合营销D
配合外联营销人员做好客户关系维护
考题
单选题在开展综合营销中，高级柜员和柜员的营销职责主要是（）A
进行销售推荐，适量承担适合在柜面营销的产品销售任务产品销售B
主抓柜面产品销售，并配合外联团队做好客户营销维护工作C
开展客户营销D
无需承担产品推荐和销售工作
考题
单选题传统的企业市场观念包括（）。A
销售观念、市场营销观念和社会营销观念B
生产观念、市场营销观念和社会营销观念C
产品观念、销售观念和市场营销观念D
生产观念、产品观念和销售观念
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