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填空题
客户办理除注册业务以外的其他电子银行业务时，必须在“注册账户信息”第一栏位置填写一个（），操作标志栏不勾选。
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考题
客户办理电子银行注册、维护、注销等业务均需填写以下凭证（）。A、个人客户开户/变更申请表B、电子银行业务个人客户注册、变更申请表C、电子银行业务企业客户注册/维护申请表D、特殊业务申请书
考题
银行更换企业操作人员证书，必须（）。A、直接制作新操作人员证书B、先办理原操作人员的证书作废，再办理新操作人员证书C、要求客户填写业务申请表，并至少填写一个已注册账户的账户信息D、无需要求客户在申请表上填写已注册账户的信息
考题
在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户在网上银行添加注册账户后，除（）资料外，其他均需要提交银行作为传票附件留存。A、《电子银行业务申请表（企业）》B、《法人授权委托书》C、注册账户信息表D、相关资料的复印件
考题
客户办理个人账户转账业务，以下说法错误的是（）A、客户可以提供收、付款双方账户介质的，无须填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏。B、转入方无介质的转账业务，需客户填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏，交易完毕，须客户在凭条正面“客户签名确认”栏核对签字确认。C、转入方无介质的转账业务，需客户填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏，交易完毕，无须客户在凭条正面“客户签名确认”栏核对签字确认。D、客户办理大额转账业务，需出示有效身份证件，并填写凭条背面“客户信息”栏。
考题
无折存款视作个人汇款业务，通过卡折存款或转账交易办理，该业务事先填写《个人业务凭证》的要求为（）。A、客户基本信息栏填写收款人或资金汇入人信息。B、业务种类栏勾选“加急汇款”选项。C、资金账户信息栏分别填写收付款人账号户名信息，以及汇款金额和附言等信息。D、现金无折存款时填写付款人账号户名信息。
考题
多选题无折存款视作个人汇款业务，通过卡折存款或转账交易办理，该业务事先填写《个人业务凭证》的要求为（）。A客户基本信息栏填写收款人或资金汇入人信息。B业务种类栏勾选“加急汇款”选项。C资金账户信息栏分别填写收付款人账号户名信息，以及汇款金额和附言等信息。D现金无折存款时填写付款人账号户名信息。
考题
单选题客户办理个人账户转账业务，以下说法错误的是（）A
客户可以提供收、付款双方账户介质的，无须填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏。B
转入方无介质的转账业务，需客户填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏，交易完毕，须客户在凭条正面“客户签名确认”栏核对签字确认。C
转入方无介质的转账业务，需客户填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏，交易完毕，无须客户在凭条正面“客户签名确认”栏核对签字确认。D
客户办理大额转账业务，需出示有效身份证件，并填写凭条背面“客户信息”栏。
考题
多选题客户办理电子银行注册、维护、注销等业务均需填写以下凭证（）。A个人客户开户/变更申请表B电子银行业务个人客户注册、变更申请表C电子银行业务企业客户注册/维护申请表D特殊业务申请书
考题
多选题下列对电子银行业务签约业务说法正确的是（）。A个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表（个人）》B柜员审核提交资料无误后，必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对C注册渠道时，手机号码，家庭电话，单位电话可自动代入也可手工修改D注册账户时，客户号，客户姓名，证件种类，证件号码自动代入且不允许修改
考题
多选题柜员为客户办理电子银行业务应坚持（）的原则。A核对客户证件、账户介质与申请表上填写内容相符B经系统核验客户密码（除注销业务）C核对申请表上填写内容与系统显示信息（户名、证件类型及号码、注册渠道、开通服务功能等）相符，与联网核查系统显示的信息相符
考题
单选题办理个人客户电子银行业务时，客户必须首先提供（）信息。A
电子银行密码B
本人有效身份证件号码C
注册账户号D
电子银行客户号
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